to read complaints and reviews, or file yours.LTB İade Sürecindeki Takılma Ve Hepsijet Kodu Oluşturulamaması
LTB’nin internet sitesinden 25.09.2026 tarihinde LTB74869 numaralı siparişimle Uzun Kollu Keten Sign Baskılı Siyah XL beden gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için Hepsijet üzerinden iade kodu oluşturdum ancak Hepsijet adresime geldiğinde ürünü teslim edemedim ve kod bu şekilde boşa gitti.
Şu anda yeniden iade kodu oluşturmam gerekiyor fakat LTB web sitesinde siparişim “iade bekleniyor” olarak göründüğü için işlem yapamıyorum ve iade sürecim askıda kalmış durumda. Yaklaşık 3 gündür 0850 460 05 82 numaralı çağrı merkezini arıyorum, operatöre bir türlü bağlanamıyorum, sürekli bekletiliyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
İademin yeniden aktif edilmesini, yeni bir Hepsijet iade kodu tanımlanmasını ve telefonla bana dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım bu aksaklığın giderilerek iade sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
