to read complaints and reviews, or file yours.
"Oteldeki tüm çalışanların, konaklayan tatilcilere olan ilgi alakası muazzam. Bu kadar kalifiye işini severek yapan insanları bir araya getirmek gerçekten büyük profesyonellik gerektirir. Hiçbir referansla gelmemiştim fakat herkese gönül rahatlığı ile referans olabilirim 🙏🏼 her şey için kalben teşekkürler…"
13–16 Mayıs 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Liberty Lykia otelinde, k113 numaralı odada konakladım. Ancak yaşad...ığımız deneyim, 5 yıldızlı bir tesisin misafirperverlik ve kriz yönetimi standartlarıyla örtüşmeyen bir şekilde hayal kırıklığına dönüştü. Oda içerisinde bulunan ütü masası ve ütü
22.05.2026 tarihinde saat 18.20 civarında ETS Tur müşteri hizmetlerini arayarak Liberty Fabay oteline rezervasyon yaptır...mak istedim. Ancak telefonda tarafıma söylenen fiyatın, ETS Tur’un kendi internet sitesinde ve uygulamasında gördüğüm fiyattan daha yüksek olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisi,
13–17 Mayıs tarihleri arasında etkinlik nedeniyle konakladığım Muğla Fethiye’deki Liberty Likya otelde ciddi bir güvenli...k sorunu yaşadım. 14 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında duş alırken duşakabinin kulpu elimde kaldı ve yaklaşık 1–1,5 saat boyunca duşta mahsur kaldım. Kendi çabamla defalarca kapıyı
25.10.2025'de, Liberty Fabay Fethiye otelinde ara tatil döneminde 2 aile dostumuzla birlikte konaklama planı yaptık. 4 y...aşındaki oğlumuz aramızda yatacağı için, deniz veya kara manzaralı standart bir oda ihtiyacımızı rahatlıkla karşılayacaktı. Ancak tatil sitelerinde bize yalnızca havuz bağlantılı o
26 Eylül’de Fethiye’deki Liberty Signa Otel’de konakladığım sırada, havuz bölümünde Fendi marka ve 21.500 TL değerindeki... gözlüğüm bir çalışan tarafından alındı ve daha sonra bulunamadı. Oda numaram 3209’dur. Olayın ardından otel yönetimiyle ve müşteri ilişkileri D**** Hanım ile görüştüm. Güvenlik k
6 Eylül’de Liberty Fabay Fethiye Oteli’ne 1hkba3 numaralı rezervasyonumu yaptım ve kredi kartımla ödeme gerçekleştirdim.... Rezervasyonumu 11 Eylül’de, iptal hakkımı kullanarak oteli arayarak iptal ettirdim. Tarafıma 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 1 ayı aşkın süre geçmesine
15.09.2025 - 20.09.2025 tarihleri arasında balayımız için Liberty Signa Fethiye Otel’de konakladık. Oda temizliği konusu...nda ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık; oda genel olarak tozluydu ve temizlik yeterince yapılmadı. Her gün minibar dolumu hakkımız olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmamıza ra
"Koordinatör E** beye ve üst yönetime teşekkür ederim."
8 Eylül 2025 - 12 Eylül 2025 tarihleri arasında balayımız için Liberty Signa Fethiye’de, jakuzili oda rezervasyonu ile k...onakladık (Rezervasyon No: 115123380). Odamızda olması gereken jakuzi tuzu ve şampuanı eksikti, bu nedenle jakuziyi kullanamadık. Oda temizliği konusunda da ciddi sorunlar yaşadık;
Tam bir hayal kırıklığı! Yapılan olumlu yorumlar kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Hatta yorumların bir kısmının satın a...lındığını bile düşünüyorum. Açık büfe çok zayıf ve her gün aynı yemekler çıkıyor. Soğuk meze konseptini öyle bir ciddiye almışlar ki, mezeler buz blokları halinde geliyor. Kaşık g
15.09.2025-20.09.2025 tarihleri arasında Fethiye, Muğla’daki Liberty Signa Otel’de 3313 numaralı odada konakladık. Otele... ilk girişimizde odada el temizleme sabunu ve duş kabininde vücut temizleme jeli yoktu. Ertesi gün ise jakuzi havlumuz alınmış fakat yerine yenisi bırakılmamıştı; iki kez aradıktan
Liberty Kuşadası Otel'de 1921 ve 1923 numaralı odalarda, 2 çocuk (10 ve 4 yaşlarında) ile birlikte konaklıyoruz. Otele g...iriş yaptığımızdan beri 2 gün boyunca otelin hiçbir alanında şezlong bulamıyoruz. İşletmenin şezlongları misafirlerine kiraladığı ve otel yönetiminin de bu durumdan komisyon aldığı
Liberty Kuşadası’nda 1923 ve 1921 numaralı odalarda konaklıyoruz. Cuma günü çıkış yapacağız ama geldiğimizden beri tek b...ir gün bile düzgün şekilde şezlong bulamadık. Altı kişiyiz; bir ya da iki şezlongu arkalarda zorla buluyoruz, bazen ise hiç bulamıyoruz. Sabah 7’de bile tüm şezlonglar dolu; çoğu b
4 Ağustos’ta giriş yaptığımız ve 8 Ağustos’ta çıkış yapacağımız Liberty Kuşadası’nda, 1129 ve 1127 numaralı odalarda kon...aklamaktayız. Rezervasyonumuzda 4 gece konaklamaya 1 gece alakart restoran hakkımız olduğu açıkça belirtilmişti ve bu hakka dair yazılı belge elimde mevcut. Ancak otelde bulunduğum
25 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında Liberty Signa Otel’in 2005 numaralı odasında konakladım. Konaklama sürecimde ik...i önemli sorun yaşadım. Öncelikle, anladığım kadarıyla yurt dışı misafirlerinin gece uçuşları nedeniyle odalarını gece saatlerinde terk etmeleri sonucu, temizlik personeli sabah s
Hotels.com dan tatil almadan önce oteli aradım. Tatil satin alıyorum ama fatura vermeyecek gibi görünüyor ne yapabilirim... diye sordum. Siz satin alin faturayı buradan halledeceğiz dediler. Tatili aldıktan 15 dakika sonra aradığımda ise faturanızı hotels.com verecek dediler... Su an oteldeyim muhatap
Otele 23 Temmuz tarihinde giriş yaptık. Öncelikle lobiye lobi demeye bin şahit ister. Ya doğru mu geldim diyorsunuz. 5-6... tane koltuk zaten kir içinde barı bile yok insan sürüsü var içeride, giriş yapmak ve odanıza yerleşmeniz 1 saat zaman alıyor. Restoran açık alanda 40 derece sıcakta açıkta tüm ye
Bu otelde 1740 numaralı odada konaklıyorum ve odadan yazıyorum. Personeller ciddi derecede sıkıntılı ve mutsuz; bu mutsu...zluklarını misafirlere yansıtıyorlar. Açık büfede boş masa bulamadık, bulduğumuzda ise masa kirliydi. Gayet kibar bir şekilde 'Toplayabilir misiniz?' diye sordum. Aldığım cevap ise
Liberty Signa Otel'de konaklama yaptık. Oda temizleme servisi, valizlerimi açıp eşyalarımı karıştırmış ve ayrıca fotoğra...flarını çekmiş. Bu fotoğrafları müdürlerine göndermişler. Konu ile ilgili olarak jandarma bölgeye şikayetçi olduk. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyoruz.
5 gündür arkadaşlarla kalabalık grup halinde konakladık. Şarkılar hep yabancı çalıyor sanki otelde hiç Türk yokmuşçasına.... Yemekler çoğu pişmeden dağıtılıyor otel sanki sadece yabancılar için çalışıyor. Kendi ülkemizde yabancılık çektik bu otelde. Odalara temizlik, mini bar, pat diye odalara giriyor
"Çözüldü. Teşekkürler..."