Liberty Hotels Çocuklu Ailelere Zorunlu Oda Ve Ekstra Ücret Dayatması

25.10.2025'de, Liberty Fabay Fethiye otelinde ara tatil döneminde 2 aile dostumuzla birlikte konaklama planı yaptık. 4 yaşındaki oğlumuz aramızda yatacağı için, deniz veya kara manzaralı standart bir oda ihtiyacımızı rahatlıkla karşılayacaktı. Ancak tatil sitelerinde bize yalnızca havuz bağlantılı oda seçeneği sunuldu.

Bunun üzerine oteli arayıp durumu detaylıca açıkladım. 2 çocuk ücretsiz yazmasına rağmen, kış tatilinde havuz bağlantılı odanın bize uygun olmadığını ve standart odanın double yatak ve sofa bed ile yeterli olacağını belirttim. Çocuk farkı olsa dahi ödemeye hazır olduğumu ilettim. Buna rağmen, otel yetkilisinin tutumuyla bize zorla havuz bağlantılı oda vermek istediler ve ekstra ücret talep ettiler.

Bu tutum nedeniyle, arkadaşlarımın rezervasyon yapmasını ve bizim de katılmamızı engellemek zorunda kaldım. Aynı sorun arkadaşlarımın rezervasyonunda da yaşandı. 2 çocuk ücretsiz ibaresine rağmen, zorunlu olarak daha pahalı bir oda dayatılması ve ekstra ücret talep edilmesi Liberty zincirine yakışmadı.

Bu konuda yetkililerin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.