Cüzdanım Güvende İptal Edilen Siparişin 4.969,80 TL’lik İadesi Gecikiyor
"Teşekkürler"
Letgo uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde “Cüzdanım Güvende” ile 4.969,...80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartım ile gerçekleşt
"Teşekkürler"
Letgo uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde “Cüzdanım Güvende” ile 4.969,...80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartım ile gerçekleşt
Letgo üzerinden iPhone satışı için bir alıcıyla anlaştım ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ürünü kargoya vermek isted...im. 608744 numaralı siparişe ait bu ürünü, Letgo’nun yönlendirdiği kargo firmasıyla göndermek için şubeye gittiğimde, elektronik cihaz kabul etmediklerini söyleyerek ürünü kargoya
Letgo üzerinden bir ilan için iletişime geçtim. Letgo içi mesajlaşma sonrasında satıcı beni WhatsApp üzerinden yönlendir...di ve bana sahte olduğunu sonradan anladığım bir ilan/link gönderdi. 23.02.2026 tarihinde saat 10:33 civarında bu link üzerinden 4.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama r
Letgo üzerinden güvenli ödeme ile bir ürün satın aldım; ancak satıcı, ürünü göndermeden satışı iptal etti ve buna rağmen... ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. 21.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bu işlem için 25.523 TL ödedim ve işlemin Letgo’daki sipariş numarası 599125 olarak görünmektedi
Letgo üzerinden bir oyun konsolu ilanına soru sormak istedim ancak sistem sürekli olarak sorularımı reddediyor. Bugün ay...nı ilanda yaklaşık 10 kez soru sormayı denedim ve her seferinde “ürün ile ilgili olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Sormaya çalıştığım soru, satıcıyla iletişime geçmeye yönelik ol
Letgo üzerinden yaptığım bir satışta, satıcı olarak gönderdiğim ürün alıcıya ulaştı ve alıcı teslimatı onayladı. Buna ra...ğmen e-Devlet doğrulama hatası aldığım için ödemenin hesabıma aktarımı gerçekleşmiyor ve yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. İlgili işlem için Letgo uygulamasında görünen sipa
Letgo üzerinden bir satıcıdan araç için gaz tepkime cihazı satın aldım. Ödemeyi 19 Şubat’ta Letgo Cüzdanım Güvende hizme...ti ile yaptım, ürünü 20 Şubat’ta teslim aldım. Fakat ürünü teslim aldıktan en fazla 2 saat sonra denediğimde cihazın kablosunda temassızlık olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim



Uzun süredir satıcı olarak kullandığım Letgo hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan 10 Ocak 2026 tarihinde süresiz ola...rak engellendi. Hesabımı kullanırken alıcılarla her zaman seviyeli ve kurallara uygun bir iletişim kuruyordum; ilanlarımda da Letgo kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm hiçbir du
Letgo uygulaması üzerinden Bursa’daki bir satıcıdan terzi mankeni almak istedim. Satıcıyla aynı şehirde olduğumuz için ü...rünü elden görmek ve almak istediğimi, hangi semtte olduğunu sormak amacıyla Letgo içi sohbet bölümünden mesaj yazdım. Ancak Letgo artık mesajları doğrudan satıcıya iletmek yerine
18 Şubat tarihinde Letgo üzerinden 16 Pro Max model bir telefon için yaklaşık 43.000 TL tutarında, “Param Güvende” siste...mi ile bir sipariş verdim. Ancak satıcı, siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal etti. Buna rağmen ödediğim tutar hesabıma geri yatmadı ve şu ana kadar herhangi bir iade
"Şikayetten sonraki gün mailime otomatik dönüş yapıldı ücretimde iade oldu."
17 Şubat 2026 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemi ile Cors...air Vengeance 16 GB DDR5 RAM satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki
Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” yöntemiyle 15.02.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında bir telefon satışı gerçekleşti...rdim. Alıcıdan ödeme başarıyla alındı ancak satıcı olarak Letgo şirketinizin sistemine kayıtlı banka hesabıma ödeme hiçbir şekilde aktarılmadı. İşleme ait 569778 numaralı kayıt/si
"Kendileri ile iletişime geçip sorunu çözdüm"
Letgo üzerinden Param Güvende sistemiyle Ryzen 5 5600 işlemci satın aldım. ...Ödememi 15’inde yaptım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ iptal
Letgo üzerinden bir satıcı ile anlaşarak ürün satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, ürün bedeline yaklaşık 1500 TL civar...ında bir hizmet bedeli de eklendi ve bu tutar Letgo tarafından kesildi. Ancak satıcı, e-Devlet üzerinden gerekli onayı bir türlü yapamadığını söylüyor; bu nedenle işlem ilerlemiyor
"Meryem hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
Letgo üzerinden bir satıcıdan 12 Şubat 2026 tarihinde Kivi marka 4325 halı ...ve koltuk yıkama makinesini 4.675 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün ürünü
12 Şubat tarihinde Letgo üzerinden 1 adet tufting tıraş makinesi siparişi verdim. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden yaptığım iptal talebim de onaylanmadı. Sipariş numaram 552848’tir. Yaşadığım gecikme üzerine satıcıya ve/veya Letgo tarafına ulaşa
Letgo üzerinden masa sandalye takımı satışı yaptım ve ödemeyi “elden al kartla öde” yöntemiyle aldım. İşlem 13 Şubat’ta,... cumartesi günü gerçekleşti, ürünü teslim ettim ve sistem üzerinden ödemeyi onayladık. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 29.000 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. S
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü Letgo ekibine çok teşekkür ederim."
"Letgo ekibine, siparişimin iptali ve 18.918,90 TL tutarındaki iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım takdire şayandır."
Letgo Güvenli Alışveriş üzerinden ev ve aracım için Schoner marka 220v 16a 3.5 KW araç şarj cihazı satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartı ile taksitli olarak yaptım, ürün 11 Şubat’ta alındı ve 14 Şubat’ta kargo ile teslim edildi. Aynı gün ürünü aracımda denediğimde, fişe taktığımda şarjın başlayıp yaklaşı

15.02.2025 tarihinde saat 18:53 civarında Letgo üzerinden Apple marka bir telefon almak istedim. Satıcının telefon numar...asını ilandan aldım ve mesaj attım aynı ilde olmadığımız için, ödemeyi “Param Güvende” sistemi üzerinden sahibinden.com aracılığıyla yapabileceğimi söyledi. Ürünü pasif hale getird
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile elden kredi kartı ödemesi yapa...rak bir adet iPhone 11 satın aldım. 15 Şubat saat 14.00 civarında 6.540 TL
Letgo’da hem alıcı hem de satıcı olarak kullandığım, “Okay Sarı” adına kayı...tlı, o*******@hotmail.com.tr e-posta adresi ve 554 195 56 77 numaralı telef
Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte, banka kartımla ödediğim 1.229,90 TL’lik işlem satıcı tarafından bugün iptal ed...ildi ancak ücret iadesi henüz hesabıma yansımadı. İşleme ait sipariş no 568438 numaralı kaydım bulunmaktadır. Satıcı iptal işlemini gerçekleştirdiği halde, para iadesi sürecinin b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98