Letgo’da 11.331 TL Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Letgo üzerinden 25 Şubat tarihinde 626147 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Satıcının ürünü temin edememesi nedeniyle siparişi dün iptal etmek zorunda kaldım; ancak kredi kartımdan çekilen 11.331,10 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
Günümüzde birçok firma ücret iadesini anında veya çok kısa süre içinde karta yansıtabilirken, Letgo üzerinden yaptığım bu işlemde iadenin hâlâ gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin herhangi bir gecikmeye mahal verilmeden, 11.331,10 TL’nin tamamının kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



