Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

6 Mart 16:26422

Letgo üzerinden 617821 numaralı siparişi oluşturdum, ancak satıcı ürünü göndermediği için 03.03.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal ettiğim siparişe ait 1.286,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yatırılmadı.

Uzun süre geçmesine rağmen ne uygulama içi destekten ne de Letgo müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen sessiz ilerlemesi beni mağdur ediyor.

İptal ettiğim bu işleme ait 1.286,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
6 Mart 16:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Kartıma İadesi 8 Gün Süreyle Beklemede

5 Mart 14:40476

Letgo üzerinden bir cep telefonu için 593409 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı ...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Yanıt Yok

4 Ocak 14:50766

Letgo üzerinden 2 Ocak tarihinde yaptığım 371876 numaralı siparişim, ürün daha kargoya bile verilmeden satıcı tarafından...

1 Destek

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

27 Ocak 01:25412

Letgo üzerinden 473765 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım. Bu siparişi satıcı iptal etti ancak iptal üz...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri