Sipariş İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Letgo üzerinden 617821 numaralı siparişi oluşturdum, ancak satıcı ürünü göndermediği için 03.03.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal ettiğim siparişe ait 1.286,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yatırılmadı.
Uzun süre geçmesine rağmen ne uygulama içi destekten ne de Letgo müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen sessiz ilerlemesi beni mağdur ediyor.
İptal ettiğim bu işleme ait 1.286,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





