to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 Perşembe günü Letgo platformu üzerinden güvenli ödeme yöntemiyle bir ürün siparişi verdim. Henüz ürün kargoya verilmeden, aynı günün akşamında ihtiyacım kalmadığı için siparişi iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi onayladı. İşleme ait Letgo sipariş numarası 665437’dir.
Bu sipariş kapsamında kredi kartımdan 4 taksit olacak şekilde toplam 819,73 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın içerisinde 500,00 TL ürün bedeli, 55,00 TL hizmet bedeli ve 176,90 TL kargo ücreti bulunmaktadır. Sipariş iptal edilmesine rağmen, ödemiş olduğum bu toplam tutarın iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve iade henüz hesabıma yansımamıştır.
Letgo ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İade sürecinin başlatılıp başlatılmadığı, ödediğim toplam tutarın hangi aşamada olduğu ve ne zaman hesabıma yansıyacağı konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
İade işleminin ivedilikle başlatılmasını ve sürece dair açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden, 20 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi kabul etti. Toplamda 1.600,00 TL ürün bedeli, 160,00 TL hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere 1.855,90 TL ödeme yaptım. Sip...
Letgo Cüzdanım Güvende hizmeti üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ürün bedeli 5.000 TL olan bir ürün siparişi verdim. Bu işlem sırasında kartımdan ayrıca 450 TL hizmet bedeli kesildi. Ürün kargoya verildikten sonra kargo görevlisi getirdiğinde kutunun darbe aldığını, yırtık olduğunu ve içindeki ürün...
12 Şubat 2026 tarihinde Letgo üzerinden 554 300 numaralı siparişi oluşturdum. 13 Şubat 2026 tarihinde ise ürün kargoya verilmeden önce siparişi uygula...
Yorumlar