to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Kartıma İadesi 8 Gün Süreyle Beklemede
Letgo üzerinden bir cep telefonu için 593409 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı ürünü göndermediği için 20 Şubat 2026 tarihinde siparişi ben iptal ettim.
Sipariş iptal olmasına rağmen 8 gündür tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, bana sadece sürecin devam ettiğine dair bir mail gönderildi ancak somut bir adım atılmadı ve ücretim hâlâ hesabıma geçmedi.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
