to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretli İlan Zorunluluğu Satıcıların Güvenini Sarsıyor
Uzun zamandır Letgo kullanan bir satıcıyım. Geçmişte oyun konsolu ve oyunlarım için açtığım tüm ilanları hiçbir ücret ödemeden yayınlayabiliyordum ve Letgo’yu tercih etmemin en önemli sebebi de ilanların ücretsiz olmasıydı.
Dün, uzun bir aradan sonra tekrar ilan vermek istediğimde, “vitamin” adı altında bütün ilanlarım için ücret talep edildiğini gördüm. Daha önce hiçbir ürünüm için böyle bir ücret ödemediğim halde, artık ilan açmak için zorunlu bir bedel istenmesi beni hem şaşırttı hem de oldukça üzdü. Üstelik bu durum, satıcı olarak platforma olan güven ve rahatlık hissimi de zedeliyor.
Letgo’dan beklentim, bu “vitamin” zorunluluğunun kaldırılması ve ilanların eskiden olduğu gibi tekrar ücretsiz şekilde yayınlanmasıdır. Yalnızca kendi hesabım için değil, tüm satıcılar için bu uygulamanın gözden geçirilmesini, ücret dayatması olmadan rahat ve güvenle ilan verebilmemizi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
