Yanlış Ve Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Doğru Ve Yeni Ürün Talep Ediyorum

23.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Tonny Black marka topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem sipariş verdiğim modelden tamamen farklıydı hem de bariz şekilde kullanılmış bir üründü.
Bu durum üzerine LCW ile görüştüğümde yaşanan karışıklık için üzgün olduklarını ve hediye çeki verebileceklerini söylediler. Fakat ben hem yanlış hem de kullanılmış bir ürün gönderildiği için hediye çekiyle değil, vermiş olduğum siparişin karşılığı olan doğru modelde ve sıfır bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi verdiğim şekilde, kullanılmamış ve yeni ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi





















