Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Çözülemiyor

profile
25 Ağustos 2025 14:56
168

1 ay önce LCW’nin online mağazasından 1500 TL tutarında çocuk kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2507211300984). Siparişim Gülşehir adresine teslim edilecekti. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak defalarca LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “inceliyoruz” yanıtı aldım fakat 2 ayı aşkın süredir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Siparişim iade/değişim koşulları kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yanlış gönderilen ürünün ücretinin banka kartıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 15:33 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 19:40
363

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 22:44
342

profile
16 Ağustos 2025 21:42
267
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Hem Gecikti Hem De Teslim Edilmedi

profile
24 Ekim 2025 09:24
263
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri