Ana Sayfa
LC Waikiki
Sweatshirt
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

ID:34040442

Kağan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Kağan

LC Waikiki

24 Ekim 2025 14:47

298

Kağan'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede mağduriyetimiz giderildi”

12.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 2510121301040). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Doğru ürünü almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ürünü iade için göndermeme rağmen, iade talebim onaylanmadı ve ürün tekrar bana geri gönderildi. Tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi.

Siparişin toplam tutarı 3.372,44 TL olup, iade etmek istediğim ürünün bedeli 474,99 TL’dir. Paket teslimatında herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu.

Yanlış gönderilen ürünün yerine asıl sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

LC Waikiki

24 Ekim 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Kağan

03 Kasım 2025 17:34

Kısa sürede mağduriyetimiz giderildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik İade Ve Kaybolan Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet Çözülmüyor

Zeynep

LC Waikiki

26 Eylül 2025 16:17

220

"Marka iademi eksiksiz yaptı, teşekkürler."

LCW'den Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Siparişim Tamamlanmadı

Gamze

LC Waikiki

20 Ekim 2025 15:17

265

14.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk mayo ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 2510142000922). Sepetime iki adet ürün eklememe rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle yalnızca bir adet gönderildi. Ürünün stokta olmamasına rağmen siparişin alınması ve eksik gönderim yapılması beni mağ...

LCW Sipariş İptalinde Ücret İadesi Neden Hala Yapılmadı

Ayşe

LC Waikiki

22 Eylül 2025 03:52

269

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi, yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için bugün (22.09.2025) iptal ettim. Sipariş numaram: 2509211300120. Toplam 1136 TL tutarındaki ücret iadesinin Ziraat Bankası kartıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak henüz hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ko...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

İsmail

LC Waikiki

16 Ekim 2025 14:19

251

LCW mobil uygulaması üzerinden W3IR89Z8 kodlu bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 2510131136254). 16.10.2025 tarihinde teslim aldığım paketten, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız bir sweatshirt çıktı. Paketin içinden çıkan ürünün etiketi, sipariş verdiğim ürünün etiketiyle aynı olm...

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

siparisimde-yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg

siparisimde-yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-3.jpg

Yanlış Siparişten İade İşlemiyle Mağduriyet Yaşadım

Nurhan

LC Waikiki

22 Eylül 2025 14:04

214

11.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim S5LY37Z8-LRA 36 beden elbise ve S5RJ85Z4-HKD 10-11 yaş t-shirt için iade kodu oluşturarak ürünleri gönderdim. Ancak iade taleplerim reddedildi ve aynı ürünleri daha uygun fiyata aldığım farklı siparişlerimden, iade kodu oluşturmadığ...