Yağmurluk Olarak Satılan Mont Su Geçirdi, İade Talebim Reddedildi

03.10.2025 tarihinde LCW Metro City AVM, Batum/Gürcistan mağazasından ürün kodu 1133576 olan “woven raincoat” (3 renk kadın montu) satın aldım. Ürünü ilk yağmurda kullandığımda, yağmurluk olmasına ve astarlı bir model olmasına rağmen su geçirdiğini ve adeta gaz bezi gibi korumasız olduğunu fark ettim.
13.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ürünü kredi kartı ile 69 lari ödeyerek satın almıştım. Fatura numaram: n404916114.
Ürün ve para iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi







