Serdivan AVM LCW Mağazasından Aldığım Bluzun Dikişleri İlk Ütüde Açıldı

Serdivan AVM LCW mağazasından kızım için aldığım bluzun dikiş yerleri, daha ilk ütülemede atmış durumda. Ürünü çok yeni aldım, bayramda giysin diye almıştım ve ütülerken dikişlerin açıldığını fark ettim.

Bu bluza 700 TL ödedim; asgari ücretle geçinen bir aileyiz ve eşim işsiz olduğu için yaptığım bu harcama benim için gerçekten ciddi bir yük. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik hiç kullanılmadan sorun çıkarması hem üzücü hem de güven kırıcı oldu. Bilecik Osmaneli ilçesinde oturuyorum, ürünü Serdivan AVM’den aldığım için değişim ya da iade için tekrar mağazaya gitmem de oldukça zor; bu nedenle kendimi daha da mağdur hissediyorum.

Bayram sonrasında ürünü, uzaklık nedeniyle mağazaya götürmem güç olduğundan, uzaktan çözülebilecek şekilde telafi edilmesini, mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim ya da mağduriyetimi giderecek farklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.