LCW Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

11 Ocak 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim Cargo X firmasına teslim edildi ancak yaklaşık bir haftadır hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ise son iki gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmıyor.

Kargo hareketlerinde gönderimin Sultanbeyli şubesinde olduğu görünüyor. Buna rağmen ne kargo firması ne de LCW tarafından süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2601110900477 numaralı LCW siparişim ve LCW5601*******78#001 numaralı kargo gönderimle ilgili günlerdir gereksiz bir stres yaşıyorum ve sürece kimsenin sahip çıkmaması sebebiyle mağdur oluyorum.

Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.