to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2025'te LCW mağazasından aldığım pantolon, belli bir süre giydikten ve bir yıkamadan sonra çizgiler halinde soldu. Kaldı ki ben sadece bir yıkama yaptım ve renk atması değil, bildiğiniz dalgalanmalar halinde soldu. Dikiş yerlerinden veya bütünüyle kotlarda olan renk atmasından bahsetmiyorum. Çizgi çizgi beyazlıkları fotoğraftan anlarsınız. Bunun üzerine LCW'nin mail adresine şikayetimi belirttim ve bana dönüş yaptılar. Aldığım mağazaya götürmemi, incelemeye yollayacaklarını söylediler. 18 Şubat'ta mağazaya götürdüm ve inceleme için bana bir "İade Takip Belgesi" fişi verdiler. Alırken de sorduğum gibi yine kaç kez sordum, iade yazdığına bakmayın, incelemeye gidecekmiş. Eğer haklı bulunursam iade değil, değişim yapıyorlarmış. İade bunun neresinde ben ona da razıyım, gerçi giymeyeceğim ürünü napayım. Form da kafa karıştırıcı. Fiyat yaklaşık 600 TL civarında. Aldığım pantolonu alırken mağaza görevlisine sordum yüzlerce kez, çok solar mı vs diye. İçime doğmuş demek ki, solmayı bırakın desen aldı. Çizik çizik her yeri. Verdikleri fişte 15 gün içinde mesaj atacaklarını, atmazlarsa yukarıdaki numarayı aramam gerektiği yazıyor. 1 ay oldu. İndirim mesajı var, başka mesaj yok. İşim yok, takip edeceğim artık. İşleri bu olan insanlar değil, bin hevesle ürünü alan müşteri bir de mahvolmuş ürünü bırak, o ürünü takip edecek, ediversin bir zahmet. Aradım yazan numarayı, incelemeden dönmüş, mağazadan alabilirmişim ürünü, ne denirse artık bir sorun yokmuş, normalmiş, denimler renk atarmış. Elime de basit bir yazı ile mağazadan aldım ürünümü. Allah razı olsun, artık bir daha mağazanızdan güvenerek alışveriş yapmayacağım. Bunu her aşamada siz sağladınız LCW. Ürün elimde, ne yapacağımı da bilmiyorum. Üç kuruş kazancımla bin hevesle aldığım pantolon, kopyala yapıştır saçma bir inceleme yazısıyla kalakaldım.
14.04.2023 tarihinde LCW uygulamadan sipariş verdiğim pantolonu baharda en fazla 2 3 kere giydim yaz gelince katlayıp dolaba kaldırdım. ( bildiğimiz herkesin evinde olan gardırop kapağı falan var) geçtiğimiz günlerde giymek için dolaptan çıkardığımda pantolonun üstte kalan yani havayla temas eden kı...
LCW markasından 04/12/2023 tarihinde internet mağazasından pantolonlar aldım bedeni yazmama rağmen pantolonlar aşırı bol geldi. 600 TL'ye yakın bir ücret ödedim bugün iade için gittiğimde değilim. Yapacağım başka ürünle diye bana 129 gün geçmiş yapamazsınız ve yerine ürün alamazsınız diyorlar müşter...
LCW mağazasından 2 pantolon 1 etek pantolon aldım. Üçüne aynı anda fiş kesildi. Ücreti öderken bunları iade etmek istersem üçü aynı anda fişte idi. Sorun olur mu diye sordum. Olmaz fişin fotoğrafını çek 1 ay içinde iade edebilirsin dedi kasiyer. Sonra aynı gün akşam 2 pantolon olmadı iade etmek iste...
09.02.2025 tarihinde aldığım kot pantolon yıkama talimatlarına uyduğum halde ilk yıkamada rengi soldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiler ve inceleme sonrası tarafıma bir mesaj ya da arama ile bilgi verilmedi. Ürün kaç ay boyunca mağazada bekledi, arayıp iletişime geçip sonucu ...
Birkaç hafta önce LCW Bağcılar yürüyüş yolundaki mağazasından bir adet pantolon aldım. Pantolonun terzide sadece paçalarını kısalttırdım ve evde makinede yıkadım. Daha sonra günlük hayatta giymeye başladığımda daha ilk giyişimde pantolonun bacak kısmındaki dikişinin boydan yamuk olduğunu fark ettim ...
Yorumlar