LCW Kurumsal Kültür?

21 Aralık 2023 20:26771

LCW'den 10.12.2023 tarihinde ve 384 fiş numarası ile oğluma aldığım montun kollarında potluk, dikiş hatası gibi kusurlar görerek değiştirmek için Pursaklar mağazasına gittim. Satış temsilcisi hanımefendi 'alırken görmediniz mi, giydirmişsiniz zaten' gibi kaba bir üslup kullandı. Bu durum kurumsal kültüre yakışmadı. Ben kasadaki A***, A** gibi kişilere değil, markaya güvenerek alışveriş yapıyorum. Şimdi ürünüm inceleme için iade edildi ve kodu T3268530. Gelişmeleri buradan paylaşacağım.

LC Waikiki

21 Aralık 2023 20:37 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mont Değişiminde Seri Numarası Sorunu

Onur

LC Waikiki

8 Kasım 2024 19:041.477

LCW Zonguldak mağazasından, 16/09/2023 günü New Black 2xl 3683114682718 seri numaralı montu satın aldım. Bu montu 4-5 ke...z giymeme ve bir kere bile yıkamama rağmen montun belli belirsiz yerlerinde soyulmalar meydana geldi. Esas 67 AVM'de bulunan mağazaya gidip montumu gösterdim, değişim talep ettim. ...

LCW Mont Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Ceren

LC Waikiki

6 Şubat 2025 20:48523

LCW'den 2404111200733 numaralı siparişimde oğluma turuncu renkli indirimden mont almıştım. Her sene aynısını yaparım; ba...har alır, kışın giydiririm. Oğlum giymeye başladığında başta bir yeri yırtılmıştı. Ben, çocuktur yırtılır dedim ve yırtılan yeri diktim. Daha sonra hemen yanından yırtıldı. Ben de ...

LCW Şikayet Edeceğim

Canan

LC Waikiki

4 Ocak 2024 16:095.107

29.12.2023 tarihinde İzmir Park LCW mağazasından anneme hediye olarak bir adet mont aldım ve hediye olacağını satış tems...ilcisine belirttim. Paketleme yapıldı ve hediye kartı içinde olduğu söylendi. Değişim ve iade imkanı olup olmadığını özellikle sordum ve ürün kullanılmadığı sürece iadenin ve değiş...