to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kullanımdan Sonra Renk Solan Tesettür Mayo İçin İade Reddi!
06/07/2025 tarihinde İzmir Balçova Selway LCW mağazasından 1.499,99 TL karşılığında kredi kartıyla aldığım 3683117746201 model haşemayı, yalnızca bir kez kullandıktan sonra omuz kısmından kollarına kadar olan bölgede renk solması yaşadım. Ürün talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım.
27/07/2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak tarafıma, “kumaşta üretim problemine rastlanmadığı, iadeye sebep olacak bir sorun bulunmadığı” şeklinde dönüş yapıldı ve iade talebim reddedildi.
Şikayetim üzerine LCW çağrı merkezi ile de görüştüm. Onlar ise ürünü tekrar incelemeye göndermemi önerdiler. Marka tarafından mağduriyetimin bir şekilde giderilmesini (iade veya değişim) talep ediyorum. Eğer hiçbir çözüm sunulmazsa yasal olarak tüketici haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
