LCW Kırıkhan Mağazasında Gürültülü Ve Kaba Personel Şikayeti

16 Mart tarihinde LCW Kırıkhan mağazasının erkek reyonunda görevli, kısa boylu esmer kadın personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Mağazada müşteriler varken yüksek sesle konuşuyor, hatta karşıdan karşıya bağırarak sesleniyordu. Hem ilgi ve alakası sıfırdı, hem de son derece suratsız ve yardımcı olmaya isteksiz bir tavır sergiledi.
Bu personelin benzer şekilde başkalarına da aynı davranışları sergilediğini duydum ve bu durum beni daha da rahatsız etti. Bir müşteri olarak kendime bu şekilde davranılmasını, çalışanınızın bu kadar saygısız ve umursamaz olmasını asla kabul etmiyorum. Mağazaya geldiğimizde saygılı, ilgili ve güler yüzlü bir hizmet görmek isterken, tam tersine son derece kaba ve rahatsız edici bir ortamla karşılaşıyoruz.
Ben bu sorumsuz personelden şikayetçiyim ve gerekli gördüğünüz en ciddi adımların atılmasını istiyorum. Sadece uyarı verilmesinin yeterli olmayacağını düşünüyorum, çünkü bu kişinin herkese aynı şekilde davrandığı söyleniyor. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, bu davranışların bir daha müşterilere yaşatılmamasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












