LCW Kadın Giyim Siparişimde Bir Günde Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

LCW’den kadın giyim kategorisinden verdiğim 2601151402107 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi ve 17 Ocak’ta sistemde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında hâlâ dağıtımda olarak görünüyor.

“Bir Günde Kargo” firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonla ya da başka bir kanal aracılığıyla muhatap bulamıyorum. LCW müşteri hizmetleri ise kargo firmasıyla iletişime geçip teslimatın sağlanacağını söyledikleri halde, bugüne kadar somut bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.