to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde LCW Isparta Meydan mağazasından aldığım kadın üst dış giysi ürününü iade etmek istedim. Ürünün online kaydı sistemde görünmesine rağmen, fişim olmadığı gerekçesiyle para iadesi yapılmadı. Mağaza yetkilileri, yalnızca başka bir ürün almamı önerdi ancak ben para iadesi talep ediyorum. Ürünün tutarı 1.779,96 TL.
Kredi kartı ile yaptığım alışverişin dijital kaydına bankadan ulaşamıyorum. LCW her anlamda dijital çağın gerisinde kalmış ve online kayıt yapmasına rağmen iade kabul etmeyerek müşterilerini zorla harcamaya itiyor. Bu yaklaşımı hiç ahlaki bulmuyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle canlı görüşme imkanı da bulamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2509281802815. İade tutarı 2.340 TL ve kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ürünümün iadesiyle ilgili tüm koşulları sağladım ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak, aradan bir ay geçmesin...
25 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum LCW mağazasından 899,99 TL tutarında bir kadın gömleği satın aldım. Üründe beden uyumsuzluğu yaşadığım için, 4 Kasım’da fişim ve etiketiyle birlikte aynı mağazanın yetişkin LCW bölümüne iade başvurusunda bulundum. İade işlemi sırasında, alışverişi yaptığım banka ...
LCW’den online olarak aldığım iki farklı siparişten toplam dört ürünü (kazak, fermuarlı sweatshirt, gömlek ve jean pantolon) Mardin Artuklu’daki Mardian Mall şubesine 9 Ekim’de iade ettim. 2509290101383 ve 2509271801816 numaralı siparişlerim için toplamda 1.313,76 ₺ (ilkinden 656,29 ₺, ikincisinden ...
06/10/2025 tarihinde LCW Ümraniye mağazasından eşim aracılığıyla bir kadın ceket satın aldık. Ben normalde XS beden giyiyorum, ancak mağaza çalışanı eşime S beden vermiş. Eşim de kontrol etmeden ürünü alıp eve getirmiş. Ceketi evde denediğimde aşırı büyük olduğunu fark ettim ve bedenine baktığımda S...
21.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1.049,98 TL tutarında mont ve t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510210916424. Siparişim Zincirli Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi Yıldırım Apartmanı No: 133 Kapı İçi No: 10 Isparta/Uluborlu adresine teslim edilmeliydi. Ancak 25.10.20...
Yorumlar