Mobil Uygulama Siparişlerinde Sürekli Kusurlu Ürün Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Geç oldu ama bu şikayette sorun giderilmiş oldu."
29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim ...edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı. Dur



"Sude hanım çok yardımcı oldu çok çok teşekkürler"
İzmit Symbol AVM LCW mağazasından çocuk saati satın aldım. Ürünü yeni aldım, eve geldiğimde çocuğuma saati taktım, çıkar...tırken saat kordonundaki PİM yerinden çıkıp koptu. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde bozulduğu için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de kalitesine güvenimi kaybettim. Ürünü henüz


LCW online uygulaması üzerinden aldığımız bir etek ve bluz dün tarafımıza teslim edildi. Akşam saatlerinde paketi açtığı...mızda, eteğin sanki daha önce birisi tarafından uzun süre kullanılmış gibi lekeli ve yıpranmış olduğunu gördük, adeta ikinci el ürün gibiydi. Bluzda ise ciddi dikiş kusurları vardı



5 Mart'ta terlik aldım, kusurlu ürün geldi. Daha sonra 8 Mart'ta aynı üründen tekrar sipariş verdim, aynı mağazaya tesli...m olması için. Ancak 23 Mart oldu ve hâlâ ne para iadesi yapıldı bana, ne de ürün mağazaya teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: 2603081201842
Muğla Marmaris Caprice AVM içindeki LCW mağazanızdan kızıma bir elbise satın aldım. Ürünü alırken elbisenin üzerinde her...hangi bir etiket bulunmamaktaydı. Eve geldiğimizde kızım ürünü denediğinde bedenin bol olduğu ve etek kısmında ciddi dikiş hataları, torbalanma olduğu fark edilmiştir. Bunun üzeri
13.02.2026 tarihinde LCW Kilis Merkez mağazasından satın aldığım kadın gömleği, ilk kez giydiğim gün, herhangi bir darbe... ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kumaşından açıldı ve deforme oldu. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu şekilde bozulması, hem kalite hem de dayanıklılık

Geçen hafta cuma günü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasından çocuğuma bir pantolon aldım. Ürünü mağazada denerken üzerinde... beyaz bir leke fark ettim, toz ya da yüzeysel bir leke olduğunu düşünerek önemsemedim ve aldım. Eve geldikten sonra pantolonu yıkadım ancak üründeki o beyaz ağarma şeklindeki leke



"Marka iletişime geçmedi ancak iade olumlu sonuçlandı. Yani her şey olması gerektiği kadar ne eksik ne fazla."




LCW’den online olarak sipariş verdiğim pijama takımı bugün, 17 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürün defolu ve lekeli g...eldi. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ben bu sorunla uğraşmak, ekstra zaman ve emek harcamak istemiyorum. Defolu ürün
LCW’nin online sitesinden kızım için yaklaşık 400 TL’ye yakın fiyatla siyah bir t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 260...3101202658. Mağazada gördüğüm, denediğim ürünün kalitesiyle gelen ürünün kalitesi arasında ciddi fark vardı; adeta toz bezinden hallice, çok ince ve kalitesiz bir kumaşla karşılaşt




15.03.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Tokat Nova AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce kredi kartıyla satın... aldığımız iki adet kadın alt eşofmanındaki kusurlar nedeniyle mağazaya başvurduk. Ürünlerdeki problemi anlatmak için kasaya ve mağaza müdürüne defalarca durumu izah etmemize rağme
LCW’den yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum 2603062000046 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Toplam 5 ürün sipari...ş ettim, ancak içlerinden biri olan şal üç farklı yerinden ipliği çekilmiş ve oldukça özensiz bir şekilde gönderilmişti. Bu sipariş için toplam 1453 TL ödeme yaptım ve gelen kusurl
17/02/2026 tarihinde LCW Elazığ Gazi Caddesi şubesinden 326-Black Rodeo isimli pantolonu satın aldım. Ürünü, etiketinde ...belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde, siyahlara özel sıvı deterjan ile 30 derecede 15 dakika olacak şekilde ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun üzerinde belirgin çi

"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"



17 Ocak’ta LCW Fevzipaşa Caddesi No:19 Fatih / İstanbul şubesinden iki adet Wide Leg model kot pantolon satın aldım, top...lamda 2 pantolona 1898 TL ödedim. Pantolonların siyah olanını sadece bir kez giydim ve bir kere de tersinden, 30 derecede yıkadım. Buna rağmen pantolonun ön kısmında, bel ve alt bö
3 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan LCW Dream bisiklet yaka pijama ü...stü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ön kısmında sökük olduğunu fark ett



LCW’den verdiğim 2602261601249 numaralı siparişimde yer alan siyah çanta tarafıma kusurlu olarak ulaştı. Çantanın kemer ...kısmı yamuk duruyor, görselleri ilettim. Site ve uygulamadaki ürün görsellerinde ise kemer kısmı düz görünüyor. Uygulamadaki görselde çanta kemerini kırmızı renk ile özellikle işar




LCW online alışveriş sitesinden birkaç gün önce vermiş olduğum 2603011602762 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen 2 t...anesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünler belli ki kontrol edilmeden gönderilmiş ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerden birinin kolunda bariz bir kaçık bulunuyor.




LCW Aymerkez Büyükçekmece mağazasından dört gün önce oğlum için Galatasaraylı pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk kez y...ıkayıp oğluma giydirdiğimde, pijamanın kırmızı boya verdiğini ve oğlumun sırtında ciddi şekilde alerji yaptığını fark ettim. Ürünün kumaşı kırmızı boya akıtıyor ve bu durum hem sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100