to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den hediye olarak gelen bir elbiseyi, yıkama talimatlarında belirtilen koşullara uygun şekilde kullandığım ve yıkadı...ğım halde 3–4 ay içinde renginin belirgin şekilde solması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu durumda olması beni hayal kırıklığına uğr
LCW (lc dwn) üzerinden vermiş olduğum etek siparişim iki kez üst üste hatalı/kusurlu olarak gönderildi. Yaşadığım bu ma...ğduriyet üzerine ürünleri iade etmeden önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüşme sağladığım temsilci, ürünleri iade etmemi, iade formuna hatasını belirtmemi ve ürünler m
"LCW ye teşekkürlerimle, büşra hanım hızlı aksiyon alarak problemimizi çözdü."
LCW’den 25.04.2026 tarihinde saat 20:34’te, daha önce kusurlu ürün gönderimi nedeniyle verilen kupon kodumu kullanarak i...ndirimli bir kadın ürünü satın aldım. Ürünü Malatya Malatya Park şubesinden mağazadan teslim alma seçeneğiyle sipariş ettim. Tarafıma akşam saat 20:00 civarında “Ürünü almanız içi
LCW online üzerinden 25 Nisan tarihinde iki adet elbise de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim, elbiselerden b...iri XS diğeri s beden olacak şekilde seçim yaptım. Ürünler 28 Nisan’da tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda yalnızca elbiselerin, özellikle yaka kısımlarının kirli olduğunu gördüm ve
Şikayet Başlığı: LCW Araştırma Vadedip Tek Taraflı İade Yaptı! İkizlerime Hediyemi Eksik Gönderdi, Ürünü İstiyorum! Şik...ayet İçeriği: 27 Nisan 2026 tarihinde, [image_1. Png'deki sipariş numarası: 2604271800335] numaralı siparişimle, ikizlerimin doğum günü hediyesi olarak 2 adet "LCW Takım - Siyah /
LCW’den online olarak verdiğim 2604252001789 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Siparişte yer alan S5NU25Z...8 kodlu kahverengi ayakkabı ile S6H312Z8 kodlu siyah babette, kutuyu açar açmaz fark edilen belirgin defolar ve ciddi dikiş hataları bulunuyor. Aynı siparişteki iki farklı üründe b
"Bayiden direkt değişim yaptılar çok hızlı oldu ve çalışanlar ilgiliydi teşekkürler ürünüm değiştirildi"
19 Nisan tarihinde LCW’nin online mağazasından bir ceket ve pantolon takımı satın aldım. Siparişimde yer alan ceketin de...folu olduğunu, pantolonun paçalarının ise sanki kullanılmış gibi simsiyah ve kirli geldiğini gördüm. Ürünü geri göndermeden önce müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve ürünün defol
LCW mobil uygulamasından 16 Nisan’da siyah bir şort satın aldım. Ürün o gün elime ulaştı ancak dikiş hatasını bugün fark... ettim. Üründe bariz bir dikiş problemi olmasına rağmen, şu an değişim sürecinde yaşadığım yaklaşım beni oldukça mağdur ediyor. Şortu aldığım gün 200 TL ödemiştim, şu anda aynı ür
24.04.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden bir adet t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra tişörtü...n kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Bu kadar büyük bir firmanın, kolunda koskocaman yırtık bulunan depolu bir ürü
LCW online mağazadan bugün teslim aldığım tuniğin hem delik olduğunu hem de üzerinde güvenlik dedektörü ile gönderildiği...ni fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadan ambalajından çıkarınca bu kusurlar açıkça görüldü. Ürünü iade etmek istediğimde ise alışveriş sırasında kazanmış olduğum Worldpuan’ı
"LCW iletişim merkezindeki arkadaşlar çok yardımcı oldular, yapıcı çözüm odaklı anlayışlı davrandılar, kendilerine teşekkür ediyorum. Teşekkürler LCW"
"İade sürecindeki sorunumun hızlıca çözülmesini sağlayan ekibe teşekkürler. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için minnettarım, şikayetimi memnuniyetle güncelliyorum."
Uzun süredir LCW’den hem internet sitesi üzerinden hem de Kayseri Forum mağazasından alışveriş yapıyorum ve neredeyse al...dığım her ürünün içinden mutlaka defolu, hatalı ya da kusurlu parçalar çıkmasından dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kıyafetten ayakkabıya kadar farklı ürün grupları
LCW online mağazasından aldığım gömlekte ilk kullanımda küçük bir yırtık ol...uştu. Ürünü online işlemlerden aldığım karekod yardımıyla en yakın mağazaya
LCW kusurlu ürün 5604*******03 ne oldu? Siparişimde gelen botlarda renk farklılığı var. Sağ ayak olan da baştan aşağı ka...dar siyah leke; sanki ürün giyilmiş, ıslanmış, kurumuş, siyah leke olmuş gibi. lcw.com adresinden bu ürünle ilgili birden fazla siparişim oldu; her defasında gelen ürün ya hatalı y
18 Nisan’da LCW mobil uygulamasından verdiğim, sipariş numarası 260418300933 olan gömlek siparişim 22 Nisan’da tarafıma ...teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paket zaten oldukça kırışık bir şekilde geldi ve paketi açtığımda gömleğin üzerinde yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtık olduğunu gördüm. Ürü
LCW Demetevler şubenizden kısa süre önce 3 adet erkek çocuk pantolonu aldım. Ürünlerden S62570Z4 kodlu olan pantolon, da...ha ilk giyimden sonra aşırı derecede tüylendi. Bir ay bile olmadan bu hale gelmesi sebebiyle, diğer iki pantolonu da giydirmeye çekiniyorum, aynı sorunu yaşayacağımı düşünüyorum.
LCW ürün aldım, aldığım pantolonun askı kaynaklı, sanırım gerilmeden, lastik kısmı bozuk, gevşek olarak ürünüm geldi. Gö...mleğinde düğmeleri yoktu, kusurlu ürün gönderildi ama kabul etmediler. . . N . . . .
LCW internet mağazasından neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı sorunları tekrar tekrar ya...şamama rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünüyor, sipariş veriyoruz fakat daha sonra “tedarik edilemiyor” deniler
06.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 461230090951 sipariş numarasıyla toplam 8 adet ürün satın aldım ve ürün...ler 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrolde bu 8 ürünün 5 tanesinin ayıplı olduğunu gördüm. T‑shirt lekeli ve soluk renkteydi, üç üründe beli
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
