to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargodayken ürünüm iptal edildi. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda sorun sizden kaynaklı olmadığı için aynı ürünü ödemeniz gerçekleştiğinde aynı fiyata alabileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini üst üste aramama rağmen aramalar uğraşmamak için yüzüme kapatıldı. En sonda sadece dev kupon indirimi tanımlanacağı söylendi. Asla kabul etmiyorum. Aynı ürünü aynı fiyata almak istiyorum. Haftalardır oyalanıyorum. Oldukça şikayetçiyim.
LCW'dan 29/01/2024 tarihinde aldığım ürün kargo aşamasındayken iptal edildi. Ürün şu an hala stoklarda mevcut ve satışa devam ediyor. Hiçbir gerekçe sunmadan indirimden aldığım ürünü neden iptal ederek müşteri hizmetlerini aradığım halde geri dönüş sağlanmıyor. Ürünün iptalini değil teslimini istiyo...
LCW’den sipariş oluşturdum, kargoya verildi fakat teslim edilmedi. Siparişim kendiliğinden iptal edilmiş ve bana bununla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi; durumu ancak uygulamaya girerek kendim fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalarını kabul ettiler ve bana e-posta ile ürünler elleri...
LCW'den 30 Mayıs'ta verdiğim kargo hiçbir sebep yokken iptal edildi. Ve ürünlerin stokları da var. O zaman aldığımda indirim kuponları ile aldım ve şu an indirim yok zarardayım kaç senedir alışveriş yapıyorum Ve böyle bir şeyle karşılaşmadım. Sebepsiz yere iade ne demek ben size güvenerek ürün alıyo...
LCW bugün beni mağdur etti. Birkaç ürün beğendim çarktan gelen kuponla birlikte almak istedim. Buna bağlı olarak dev kupon adı altında üç ürün seçtim. Fakat kupon asla kabul etmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm onlar da standart kuponlardan verdi ama onu da kabul etti. Sonra ne oldu biliyor musunu...
Dün LCW nin web sitesinden bana tanımlanmış 600 TL üzeri %30 indirim kuponuyla 3 adet ürün alarak Alışveriş yaptım. Fakat sonrasında sipariş henüz kargoya bile verilmeden iptal talep ettim ki içlerinden bir ürünü değiştirmek aynısının farklısını almak için. Çok insani bir olay yani yanlış beden alma...
Yorumlar