Kusurlu Ürün Ve Tutulmayan İade Sözleriyle Mağduriyet

"LCW Waikiki ye mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim."


"LCW Waikiki ye mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim."


LC Waikiki’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 2511301100864 numaralı siparişim için kargo sürecinde ciddi bir ...gecikme yaşamaktayım. İstanbul Maltepe’ye teslim edilmesi gereken kargom 2 gündür gecikmiş durumda ve halen tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine LC Waikiki ile iletişime g

28 Kasım’da LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 1 Aralık olarak görünmesin...e rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareketlilik yok. Kargo takip ekranında kargom gözüküyor ancak günlerdir herhangi bir işlem veya hareket olmuyor, ürünlerim el
LCW’nin internet sitesinden 13.10.2025 tarihinde yaklaşık 700 TL ödeyerek, “iyisi olsun” diye bir sırt çantası satın ald...ım. Çantayı yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen fermuarı çok kısa sürede bozuldu. İçine kesinlikle ağır bir şey koymadım, yeni olduğu için de oldukça dikkatli ve hassas kullandım.

28.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden W31006Z8-HHU kodlu lacivert deri görünümlü ceket siparişi verdim ve ö...demesini yaptım. Buna rağmen, daha sonra ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün mağazadan temin edilebileceği bilgisi v

17.11.2025 tarihinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargo...x Kargo ile gönderildi ve kargoya ait takip numaram 2511171700792 olmasına rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca arama

26.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 251...1262100693. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan

27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da k...argoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü

17 Ekim tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 9 parça ür...ün siparişi verdim. Sipariş numaram 2510132203124. Kargo elime ulaştığında

19 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuk montu, pantolon ve pijama alışverişi yaptım. İlk başta a...dresimde sokak adım eksik olduğu söylendi, ben de gerekli düzeltmeyi yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra kargomun bana ulaştırılamadığı ve ürünlerin iade

"İlgili ekibe teşekkür ederim"



LCW internet sitesinden çarşamba günü bir kadın montu sipariş verdim. Sipariş sürecinde ürünün en geç cumartesi günü tes...lim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişime ait 5511*******67 numaralı gönderi için kargo takibini kontrol etmek istediğimde sistem sü

29 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişi tamamlarken ...kupon kullandım ancak yanlış ödeme yöntemini seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Amacım sadece aynı ürünleri doğru ödeme yöntemiyle, aynı kuponu kullan

LCW internet sitesi üzerinden dün birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra bu alışverişten ...tamamen vazgeçtim ve siparişi iptal etmek istedim. Sipariş numaram 5511******210. Sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor fakat buna rağmen hesabımda ya da sipariş detayla

29 Kasım 2025 tarihinde LCW online sitesinde beğendiğim bir çocuk matarası için Kütahya Merkez Sera AVM’deki LCW mağazas...ına gittim. Ürünün internet sitesinde 320 TL olarak görünen fiyatının mağazada 399 TL olarak satışta olduğunu fark ettim. Aynı ürünün LCW’nin kendi online kanalında daha düşük fiy
LCW’nin internet sitesinden 22 Kasım tarihinde verdiğim 2511221601069 numar...alı siparişim 26 Kasım’da teslim edildi. Toplamda 20 parça ürün sipariş etm
22.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden hesabıma tanımlı indirim kuponunu kullanarak alışveriş yaptım. An...cak yanlış ürün aldığımı fark eder etmez aynı anda siparişimi iptal ettim. Sonrasında, hesabımdaki diğer indirim kuponunu kullanarak sadece yanlış aldığım ürünü doğru ürünle değişt

LCW’nin internet sitesinde kadın hırka kategorisinde kullanılan online mankenlerle ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiy...orum. Ürün tanıtımlarında kullanılan bu mankenlerin giyim tarzı ve sunum biçimi bana göre uygunsuz ve müstehcen nitelikte görünüyor. Bu durum, markanın genel kitlesi ve aile yapısı

19.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, üyeliksiz olarak 4 kalem ürün içeren ve toplam 1.549 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 2511191101981’dir. Tarafıma gönderilen ürünlerden biri, satın aldığım ürünle hiçbir alakası olmayan, etiketi bile farklı olan bambaşka bir


Akbank üzerinden tanımlanan LCW 500 TL hediye kupon kodumu ne internet sitesi ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Kupon kodunu LCW’nin sepet ekranındaki kupon kodu alanına doğru yazmama rağmen sistem sürekli “geçersiz” uyarısı veriyor. Yaklaşık 4 gündür her gün farklı dene
LCW’nin internet sitesinden W41141Z8-844 kodlu bir pantolonu uzun süredir satın almak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır düz...enli olarak stokları takip etmeme rağmen sadece en küçük veya en büyük bedenlerin çok kısa süreliğine geldiğini, özellikle orta bedenlerde ise hiç stok güncellemesi yapılmadığını g
LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce influencer başvuru formu doldurdum ancak o günden bu yana tarafım...a hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun alınıp alınmadığı, değerlendirilip değerlendirilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da gelmedi. Kurumsal bir
22.10.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2510221203005 numaralı siparişle kızlarım için pijama takımı satı...n aldım. Ürünleri ilk yıkamada dikiş yerlerinde açılma oldu, başta çok önemsemedim fakat sonrasında dikiş yerlerinde delikler oluşmaya başladı. Pijamaları sadece iki kez giydirmem


LCW’nin internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde iki adet çocuk 3’lü takım (pantolon, ceket, badi) siparişi verdim.... Siparişim 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketleri açtığımda her iki takım için de sadece badilerin gönderildiğini, pantolon ve ceketlerin eksik olduğunu gördüm. Yani ik

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100