Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Yasemin
16 Ekim 2025 12:19
182

LCW internet mağazasından 2 adet gömlek satın aldım. Ürünlerin bedeni üzerime aşırı büyük geldiği için iade işlemi başlattım ve ürünleri mağazaya teslim ettim. İade işlemimle ilgili olarak 2510081301034 numaralı belgeyi aldım. Şirketin internet sitesinde 2-3 iş günü içinde iade işleminin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre geçtiği halde iadem henüz gerçekleştirilmedi.

İade sürecinin hızlandırılması için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. 2224 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte kullandığım kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Şirketin belirttiği süreye uyulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını bekliyorum.

16 Ekim 2025 23:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Uygulamasında İade Seçeneği Çıkmıyor Mağdur Oldum

profile
24 Ağustos 2025 18:02
344
"Kurumsal olmasına güvenin bir kez daha karşılığını görmüş olmak çok sevindirici. Çok hızlı ve olumlu geri dönüş İçin teşekkürler 🌸"
lcw-uygulamasinda-iade-secenegi-cikmiyor-magdur-oldum-3.jpg
lcw-uygulamasinda-iade-secenegi-cikmiyor-magdur-oldum-2.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişlerim İki Kez İade Edildi, Mağdur Oldum

profile
15 Ekim 2025 11:48
277
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
19 Ağustos 2025 01:08
386
2
Ümmügülsüm sonuçtan memnun değil

profile
Ümmügülsüm
08 Eylül 2025 16:13
348
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri