to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çocuk Jean Gönderimi Ve İletişim Sorunları
25.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 14-15 yaş grubunda 2 adet çocuk jean siparişi verdim. 26.01.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime teslimat yapıldı ancak kargodan paketi açtığımda ürünlerden yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini gördüm. Buna rağmen sistemde 2 ürünün de teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram 2602251001933’tür.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi, ben de belirtilen şekilde yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderildi hem de iletişim kanallarından sonuç alamadım.
Eksik gönderilen çocuk jean’in bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
