to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 14-15 yaş grubunda 2 adet çocuk jean siparişi verdim. 26.01.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime teslimat yapıldı ancak kargodan paketi açtığımda ürünlerden yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini gördüm. Buna rağmen sistemde 2 ürünün de teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram 2602251001933’tür.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi, ben de belirtilen şekilde yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderildi hem de iletişim kanallarından sonuç alamadım.
Eksik gönderilen çocuk jean’in bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
LCW’den 30.11.2025 tarihinde bebek kıyafeti siparişi verdim. Evde olmama rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve şu anda kargo hareketlerini de görüntüleyemiyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda, verdiğim 2511301800189 numaralı siparişin sistemlerinde görünmediği ve “sip...
16 Ağustos’ta LCW mobil uygulamasından verdiğim 2508131200120 numaralı siparişimde toplam 22 adet çocuk ürünü (t-shirt, şort, pijama takımı, terlik, deniz gözlüğü ve bonesi, ikili takım gibi ürünler) eksik gönderildi. Siparişim Manisa/Salihli adresine teslim edildi. Ürünleri teslim aldığım gün eksik...
17.02.2026 tarihinde LCW’den 2602171201423 numaralı siparişimle 4’lü erkek bebek tişörtü satın aldım. 20.02.2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise s...
Yorumlar