to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan satın aldığım botu yalnızca 5 kez giymeme rağmen ürünün önü açıldı ve deforme oldu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklemediğim için hayal kırıklığına uğradım. Sipariş numaram 2512271402003’tür. Yaşadığım sorunu LCW online mağazada...
07.12.2025 tarihinde Van Bahçıvan İpekyolu’ndaki LCW mağazasından bir adet kadın bot satın aldım. Ürünü alalı henüz 20 gün olmuşken botta açılmalar başladı ve su geçirmeye başladı. Kısa sürede bu kadar yıpranması ve kullanım dışı hale gelmesi nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün fişi hâlâ ...
"Sorunum mağazadan halloldu. İlgili arkadaşlara çok teşekkür ederim"
LCW online mağazadan yaptığım alışverişe ait ürünü 27 Kasım Perşembe günü iade için kargoya verdim. 28 Kasım Cuma günü iadem onaylanmadı olarak göründü. Ardından 30 Kasım’da ürün dağıtıma çıktı ve sistemde “teslim edildi” ibaresi yer almasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu sipariş başından be...
30.09.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesinden 2509301301577 numaralı siparişi verdim. İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi'ne teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişim, Kargoist firması tarafından günlerdir ulaştırılmadı ve kargo takip sisteminde hiçbir hareket görünmüyor. Daha önce de benzer gecikme...
"Çalışanlarınıza acilen eğitim verin sorunu çözmek için arayan müşteri temsilciniz bile bilmiyor kartta ödeme yaparken düşecek karttan eksik kesecek dedi asla dediği gibi olmadı tam ücreti kesiyordu belki 10. Müşteri temsilcisi bir kadına bağlandım o çözdü problemi. Teşekkürler..."
LCW'den aldığım ürünü göndermiyorlar, ürün elime ulaşmadı. Kargo boş çıktı. Waikiki'yi aradım ve talep oluşturdular. Ben ürünü istedim, para iadesi değil. Yağmur yağıyor dışarıda, botlar 1000 TL. Oradan indirimli almıştım, dışarıdan alacak kadar bütçem yoktu ama Waikiki beni mağdur etti. Yazıklar ol...
"İadem gerçekleşti, teşekkür ediyorum."
"Olumlu dönüş yapıldı. İadem ödendi. Çok teşekkür ederim."
İnternet sitesinden kızıma bot aldım. Numarası uymadı iade etmem gerekti. Farklı marka ürün iadesi için yalnızca seçili mağazalardan ya da kargoya vererek iade gerçekleşebiliyormuş meğer. Hem zaman hem de yol masrafı nedeniyle para kaybına neden oldu. Yakın olan LCW şubesinden iade yapabilirim sandı...
LCW den almış olduğum ürünü 07.12.2023 tarihinde iade ettim. 11.12.2023 tarihinde iade ettiğim ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi. Aradan geçen zamana karşın para iadem yapılmadı. Müşteri ilişkilerini aradığımda ise konuya dair net bir cevap alamadım, biz sizi en kısa süre içinde bilgilendire...
LCW'den 3 Aralık'ta kendi uygulaması üzerinden bot satın aldım. Telefon numaram yanlış olduğu için ürün teslim edilemedi ve iade edildiği söylendi. İade edileceği belirtilen parayı alamadım. Çağrı merkezini aradığımda böyle bir siparişin olmadığı söylendi. 11 Aralık'ta tekrar çağrı merkezi ile ileti...
Kargo tarafından iade edilen ürünün para iadesi yapılmıyor, her aramamda müşteri temsilcisi aciliyetinizi belirtiyorum dönüş yapılacak diyor ama hiçbir şekilde dönüş yok, 17 gün oldu. Neyi bekliyorlar anlamış değilim. Bir daha kesinlikle almam LCW mobil pişmanlık!
LCW online alışveriş sitesinden kızıma bot aldım Sürat Kargo da kargo kayboldu ve ne kargo firması ne de LCW mağazası konuyla alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kargonun geleceği adres Ankara ancak kargo Diyarbakır'da aktarma için indiriliyor ve gerisi yok arayıp şikayet etmeme rağmen hiçbir...
Beş ürün aldım ve ikisini iade ettim. Taksitle aldığım ürünlerde geri ödeme yapılmıyor. Hesabıma para yatırıp geri çekim yapıldı. Üç-dört kez arıyorum, 'gönderdik' diyorlar fakat aşırı mağdur oldum. 950 ve 800 TL tutarında, toplam sekiz taksit, her ay 218,75 TL ödeme yapmam gerekiyor. Bunu mu hesapl...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
