Bayram Öncesi Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
"Sorunum çözüldü arayıp ücret iadesi yaptılar"
"Sorunum çözüldü arayıp ücret iadesi yaptılar"
LCW bünyesinde satış yapan United Elia satıcısından 6 Mayıs 2026 tarihinde Jane’s kadın truvakar kollu v yakalı yırtmaçl...ı yeşil elbise (2XL–3XL) siparişi verdim. Ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde tamamen alakasız, bambaşka renkte bir üst ürün gönderildi. Sipariş numaram 2605062201652’dir. Yanlış ürün ge

LCW uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde tek bir sipariş verdim, ancak siparişim iki parça halinde kargoya verildi.... Parçalardan biri bana ulaştı, diğer parça ise gelmediği için kargo firması teslimat yapmadı. Gelmeyen parçada kıyafetlerim bulunuyor; gömlek, şal ve yağmurluk gibi ürünler bu pake
"Teşekkür ederim"
LCW ArenaPark mağazasından bayramda oğluma bayramlık alışverişi yapmıştım, ürünleri daha sonra iade ederek yaklaşık 1400... TL tutarında hediye kartı aldım. Kısa bir süre önce bu hediye kartını kaybettim ve hemen LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Telefon görüşmesinde kartı kaybettiğimi
"Tesekurlr"



"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
11 Mayıs 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki LCW mağazanızdan çocuklarım için bayramlık olarak 2 kız çocuk takım, 1 kız... çocuk gömlek ve 2 kız çocuk tişörtü aldım, toplamda 2.234 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında kasadaki bayan görevli, ürünleri kasadan geçirdikten sonra kıyafetleri son derece özensi
Hepsijet ile taşınan ve içinde toplam 3.629,38 TL tutarında çocuk kıyafetleri bulunan kargom 07.05.2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekirken kayboldu. Tüm ürünler bayramlık olarak ve hediye amacıyla alınmıştı, ancak paket bir türlü elime ulaşmadı. 5605*******70 takip numaralı gönderim için hem Heps
Pendik Viaport LCW Kids mağazasından kız çocuk t‑shirt ve erkek çocuk pantolon aldım. Ürünleri, geçtiğimiz bayramdan yak...laşık on gün sonra satın aldık; havaların yeni ısınmasıyla birlikte kullanmaya başladık ve ikinci yıkamada ciddi deformasyonlar oluştu. Kız çocuk tişörtlerinde kısa sürede delikler



LCW Aksaray Efor AVM mağazasından 6 Nisan tarihinde bir mont satın aldım. Montun ceplerinin çok geride tasarlanmış olmas...ı sebebiyle ürünü kullanmakta zorlandım ve bu nedenle 15 Nisan’da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü teslim ederken de bu durumu tasarım/üretim hatası olarak gördüğümü özellikle be
LCW internet sitesi üzerinden Vicco marka “Boşa Basic erkek okul öncesi jean spor ayakkabı” satın aldım. Ürün 12 Mart’ta... teslim edildi ve teslimden yaklaşık bir hafta sonra, Ramazan Bayramı’nda kullanılmaya başlandı. Ayakkabı toplamda yaklaşık 35 gün kadar kullanılmış olmasına rağmen, ön kısmında be


"Gayet iligilerdi kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıl önce LCW Osmaniye AVM mağazasından sırt çantası satın aldım. Çantayı en fazla 6–7 kez kullandım, hiç yıka...madım, ancak tekrar kullanmam gerektiğinde çantanın yırtıldığını fark ettim. Yaklaşık 150–200 TL civarında bir ücret ödemiştim. Bu yüzden ürünü incelemeye göndermek için Osmaniye
Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasından W5K245Z8-BOT, L*** h** B****, 40 numara, barkod numarası 8684692861907 olan botu R...amazan Bayramı’ndan önce satın aldım. Botu bayramdan sonra kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan 3–4 gün sonra her iki ayakkabının topuk kısmından baloncuk patlamasına benz
"Çok teşekkür ederim"
Ürünler devamlı yanlış geliyor. 23 Nisan Bayram için t-shirt sipariş ettim rengi yanlış geldi. Mağazada o rengi bulamadı...ğım için sipariş etmiştim Şimdi yenisini söylesem bayrama yetişmeyecek mağazada da yok. Hayır bana mağazadaki rengi göndermişler alacak olsam oradan alırdım zaten
"Kısa bir süre içinde mağduriyetim giderildi çok ilgililerdi çok teşekkür ederim"
19 Mart tarihinde Olivium AVM LCW çocuk mağazasından bir adet çocuk sweatshirt satın aldım. Ürünü bayram tatilinin ardın...dan, 24 Mart’ta yağ lekeleri olduğunu fark ederek mağazaya götürdüm. Aynı gün aldığım başka bir üründe de yağ lekesi vardı; o ürünün iadesi hemen alındı, ancak sweatshirt incelemey
14 Mart 2026 bayram döneminde akşam saatlerinde eşimle birlikte Kütahya Merkez Çarşı şubesine alışveriş için gittik. Mağ...azada gezerken eşim aldığımız kıyafetleri alışveriş sepetine koyduğu sırada, ürünlerden birinin üzerindeki alarm kendi kendine düştü. Biz de durumu hemen oradaki personele bildirdi
"Teşekkür ederim, arada sorun olsa da 7 yildir ilk tercihim hep siz oldunuz"
LCW’nin mobil uygulamasından bayram öncesi çocuğum için bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kere giymesine ra...ğmen paça ve üst kısmında belirgin şekilde deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, markanın kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Daha önce LCW’den aldığım b

15 Mart tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından bayram alışverişi yaptım. Çocuklar ve anne bab...ası için yaptığım alışverişin toplam tutarı 4.364,92 TL idi ve ödemeyi Chippin ile yaptım. Kasadaki görevli, işlemin olmadığını söyleyerek üç kez deneme yaptı, daha sonra kart ekst
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz benimle iletişime geçerek problemi çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Bayram öncesinde Bursa Mustafakemalpaşa LCW şubesinden 899 TL ödeyerek erke...k sweatshirt satın aldım. Ürünü değiştirmek için bugün saat 16.30 civarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100