LC Waikiki Bardak

LCW Vega AVM mağazasından aldığım kupayı yaklaşık 3-4 haftadır kullanıyorum. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kutu üzerinde makinede yıkanmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ancak bu kısa süre içinde kupanın üzerindeki baskı tamamen soyulmaya başladı. Şu ana kada...

20 gün önce LCW Home internet sitesinden Bella Maison marka bir çay seti satın aldım. Siparişimde iki ürün vardı, toplamda 827,98 TL ödeme yaptım. Çay setinin fiyatı ise 352,33 TL’ydi. Ürün elime ulaştığında çay setinin içindeki bir bardak kırık çıktı. Bunun üzerine uygulama üzerinden kolay iade tal...

Ben LCW online'dan bir arkadaşıma bardak hediye siparişi verdim ve siparişim City Center mağazasına ulaştı. Oradan teslim alabileceğimle ilgili mesaj ve teslimat kodu geldi. Mağazaya gittiğimde çalışan, kargolara bakan kişinin olmadığını, kendisinin bir şey bilmediğini ve bulamadığını söyledi. Başka...

10 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet dondurma kasesi siparişi teslim aldım. Siparişim kısa süre içinde elime ulaştı, ancak ürünlerden biri defolu çıktı. Kaseyi düz bir zemine koyduğumda sallanıyor ve üretim hatası olduğu çok net şekilde görülüyor. Sipariş numaram: 25100709...

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2510021301103 numaralı siparişimde, toplam 2.240 TL ödeme yaptım. Siparişimin içinde yer alan 236 TL değerindeki kupa bardak, kargo paketi içerisinde eksik geldi. Paket sağlamdı ve herhangi bir hasarı yoktu, ancak ürünler LCW poşetinde değil, Hepsijet ...

lcw.com üzerinden W4dl50Z8-F9C kodlu porselen 2’li kase setini uzun süredir almak istiyorum. Ancak bu ürün aylardır stokta görünmüyor ve yenilenmiyor. Geçen sene de benzer bir durum yaşanmış, ürün kısa süreliğine stoklara girmiş ve hemen tükenmişti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

30.09.2025 tarihinde LCW’den 2509300902152 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile Kocaeli Körfez adresime teslim edildi. Siparişimin içinde olması gereken kupa ve toka ürünleri tarafıma ulaşmadı. Sipariş tutarını kredi kartı ile 368 TL olarak ödedim ve eksik ürünler faturada da yer a...

27 Eylül 2025 tarihinde LCW Bodrum Merkez Şubesi’nden LCW Home kurdeleli cam pipetli bardak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açtığımda kapağındaki silikonun kopmuş olduğunu gördüm. Fişim elimde mevcut. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağazadan değişim talep ediyorum. Konuyl...

LCW’den 2509161600071 kodlu sürahi seti siparişim kargo ile 19 Eylül’de elime ulaştı. Siparişimde iki farklı ürün vardı, ancak yalnızca sürahi setinde sorun yaşadım. Paketleme gerçekten çok kötüydü, ürün korumasız gönderilmiş ve kargo sırasında hasar almış. Sonuç olarak sürahi seti kırık şekilde tes...

LCW internet sitesinden bugün sipariş numarası 2508191102267 ile aldığım bardağın kırık ve yapısında bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaştım ve daha önce benzer bir durum yaşamamıştım. Ürün, garanti veya iade süresi dahilinde elime ulaştı ve toplamda 1800 TL ödem...

LCW Waikiki sayfasından ürün aldım, defolu çıktı. Yazdım fakat bir dönüş sağlanmadı. Müşteri mağduriyeti yaşıyorum. Telafisinin yapılmasını talep ediyorum. Bununla ilgili bir dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin telafisi mümkün, hızlı dönüş yaparsanız sevinirim. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Verdiğim sipariş 03.06.2025 tarihinde kargoya verilecek görülüyordu, ben de buna göre siparişimi oluşturdum ancak üstünde 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkacağım gelen kargoyu alamama durumum var. Sipariş No: 2506021201583

14 Mayıs tarihinde aylarca stok beklediğim üründen sadece 1 adet stopa girdi ve aldım. Ancak günlerce beklememe rağmen kargom gelmedi ve uygulamadan kontrol ettiğimde sipariş teslim edilemedi yazıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünün kargo firması tarafından kırıldığını beyan ettiler. Ben aram...

LCW uygulaması üzerinden aldığım bardaklarda kusurlar mevcut değişim talebinde bulamıyorum. Lütfen değişim yapar mısınız? Uygulama üzerinde herhangi bir değişim butonu göremedim. İade etmek istemiyorum lütfen ilgilenir misiniz. İade etmemi beklemeyin değişim yapın

Merhabalar, Trabzon Uzun Sokak Waikiki mağazasından ürün aldım. Öğle aramda olduğum için acelem vardı. Aldığım ürünleri kasada ayırtmak istedim ve gelip alacağımı belirttim. Kasadaki görevli, artık bu işlemi yapamadıklarını söyledi. Daha dün arkadaşım ürününü kasada bekletip alabilmişti, bir günde b...

Merhaba, LCW'den ürün satın aldım fakat üründe hata olduğu için iade etmek istedim. İade talebim onaylandı, iade mesajını da aldım. Ürünün değişimi için mağazaya gittiğimde, mağaza ürünle alakalı ne bir değişim ne de ücret iadesi yaptı. Kontrol için verdiğimiz ürün de gitti, bize de bir bardak su iç...

LCW mobil uygulamasından siparişlerimi 24 Mart'ta verdim. 26 Mart tarihinde bana sebep belirtilmeden 'paketinizi teslim edemedik' diye SMS geldi. Uygulamada ise 'tekrar sevk ediliyor' deniyor. Teslimatın acilen cuma gününe kadar tarafıma yapılmasını istiyorum. 2503241501193 sipariş numaram.

LCW kırık ürün gönderdi. Birçok yerden tekrar tekrar ulaşmamıza rağmen mağduriyetimizi telafi etmediler. Ne yeni ürün gönderdiler ne de ücret iadesi yaptılar. En az 5 kere talep oluşturduk, arayan soran yok. Kimsenin umurunda değil. Gerçekten butik işletmelerden alışveriş yapınca direkt çözüm buluna...

6 Martta sipariş verdiğim ürünlerim iki paket şeklinde elime ulaştı fakat bir paketin içinden çıkmasını beklediğim kase ve bardak çıkmadı. Ama teslim edildi görünüyor. Üstelik LCW paketinde değil tamamen kargo poşetinde geldi. Ürünler de. İki gündür şikayet kaydı oluşturuyorum fakat hiçbir ilerleme ...