to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den bugün teslim aldığım çocuk elbiseleri ve gömleklerin bulunduğu kargo paketi bana açılmış şekilde geldi. Paketin üzerinde bulunan kargo etiketi yırtılmıştı ve ürünler açılmış olmasına rağmen, sanki kapalıymış gibi görünmesi için üzerine LCW bandı yapıştırılarak kapatılmaya çalışılmıştı.
Ürünleri kontrol ettiğimde herhangi bir eksik ya da gözle görülür bir hasar olmadığını fark ettim; ancak paketin bu şekilde açılmış ve sonradan kapatılmış olması beni rahatsız etti.
Ürünlerimin kargoda mı yoksa hazırlık aşamasında mı açıldığını ve bu sürecin nasıl gerçekleştiğini öğrenmek istiyorum. Yaşadığım bu durumun nedenini açıklayıcı şekilde inceleme yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
10 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 5510*******26 numaralı siparişimle çocuk tişörtü ve pijama satın aldım. Siparişim günlerce kargoda göründü ancak teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle iki kez, üç gün arayla müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de sadece “İletiyoruz, kayıt a...
LCW'den sipariş verdim. Çocuğum için aldığım kıyafet ve ayakkabı, kargo sürecinde aşırı özensiz bir şekilde paketlenmiş ve ayakkabı yırtık, perişan bir halde geldi. Acil olarak değişim talep ediyorum. Bu kadar kötü bir kargo paketlemesi olmamalı. İnsan gönderdiği ürünü bir kontrol eder. Yaptığınız i...
LCW internet sitesinden aldığım elbise yırtıklarla dolu şekilde yollandı. Daha önce birkaç kez sorun yaşadım, kargolama sırasında gözden kaçmış olabilir diye herhangi bir şikayetim olmadı. İade konusunda sorun yaşanmasa bile iade ile uğraştırılıyorum. Müşteriye yollanmayıp imha edilmesi gerekecek ka...
Az önce teslim aldığım LCW kargom açık geldi. İçinde 15 tane ürün var. Dedim neyse açılmıştır bir şekilde önemsemedim. İçiresindeki ürünlerimi kontrol etmek istedim. Hemen hemen tüm poşetler yırtılmış açılmıştı. Resmen birisi ürünlere bakmış beğenmediği için almamış. İlk defa böyle bir kargo sorunu ...
Yorumlar