899 TL’lik İptal Tutarı Hesaba Yatmadı

22.01.2026 tarihinde LCW net üzerinden blazer ceket siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi ve para iademin 3-5 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden daha uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı.
2601220600186 numaralı siparişime ait 899 TL’lik tutarın iadesi konusunda müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tarafıma ödemenin yatacağı söylendi fakat hala herhangi bir gelişme olmadı.
Kredi kartımdan çekilen 899 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











