449,99 TL'lik Sneaker İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

LCW Muğla Ortaca mağazasından satın aldığım ürünler için 27 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı fişte bulunan iki üründen biri ertesi gün sorunsuz şekilde iade edilirken, diğer ürün olan 449,99 TL tutarındaki sneaker için üzerinden on gün geçmiş olmasına ve iş günü dolmasına rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi.
İade tutarının Denizbank kredi kartıma yansıması gerekiyordu ancak bekleyen provizyonda da görünmüyor. Elimde 5602*******62 sevkiyat numarası mevcut olmasına rağmen, bu ürünün iadesiyle ilgili herhangi bir hareket göremiyorum.
İadesi hâlen gerçekleşmeyen sneaker ürünümün bedelinin, gecikme olmadan Denizbank kredi kartıma yatırılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
LCW ye yazıklar olsun sözde kurumsal bir şirket, resmen iademi yapmadı ürünü mağazaya iade ettim bir ay geçti gala iadesi olmadı muhatap bulamıyorsun kesinlikle talebi oluşturuyoruz diyorlar dekontları gondemrıyorlar insanların iadesinin üstüne yatıyorlar ben meblağda kesinlikle değilim ama yüklü bir alışverişte yapabilirdim iadesi olmayabilirdi hemen iademin olmasını rica ediyorum yoksa tüketici haklarınabasvurwcagım elimde hesap hareketleri bar iadenin yatmamasını adına
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com















