WhatsApp Üzerinden Üç Gün Boyunca Yanıtsız Kalan İade Süreci

Lamia Giyim’in internet sitesinden la130822142 numaralı, G***** krep bebe mavi abiye modelini satın aldım. Ürünü 3 gün önce teslim aldım ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istiyorum.

İade sürecini başlatmak ve iade kodu almak için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne telefona cevap veriliyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor, bu nedenle ürün elimde bekliyor ve iade sürecini ilerletemiyorum.

Ürünün iadesi için gerekli iade kodunun ve sürecin acilen tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.