to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve İptal İşlemlerinde Ödemeler Geri Ödenmedi
Lamia Giyim’in internet sayfasından iki kez abiye siparişi verdim. İlk siparişimde ürün üzerime olmadı, iade ettim ancak ücretim banka kartıma geri yatırılmadı. Daha sonra stoklara bedenim gelince tekrar sipariş oluşturdum, bu kez de kendi kendilerine siparişimi iptal etmişler, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Toplamda biri yaklaşık 2.650 TL, diğeri yaklaşık 3.100 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Bu ödemelerden birini PTT Kargo ile kapıda elden ödeme, diğerini banka kartı ile yaptım. Ne iade ettiğim ürünün ücretini aldım ne de iptal edilen siparişimin bedeli tarafıma ödendi. Mesaj atıyorum, arıyorum fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmıyor, ilgilenen kimse yok.
Lamia Giyim’den iade ettiğim ürünün ücretinin ve iptal edilen siparişimin bedelinin, ilgili sipariş numaralarım üzerinden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafımla iletişime geçilerek bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
