to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişimi Talebine Yanıt Alamama Ve İade İsteği
Lamia Giyim Instagram sayfasından 1.800 TL ödeyerek siyah saten bir abiye elbise aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüm ve değişim talebinde bulunmak için 24 Mayıs’ta kendilerine mesaj yazdım. Mesajımda ürünü hiç kullanmadığımı, sadece denediğimi ve beden değişimi yapmak istediğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Defalarca yazmama rağmen cevap alamadım. Daha sonra sonunda dönüş yaptıklarında ise bu kez süre geçtiğini söyleyerek beden değişimi talebimi reddettiler ve 1.800 TL verip aldığım ürünü bu şekilde üzerime bırakmış oldular. Ürünü ne kullanabiliyorum ne de değiştirebiliyorum.
Mesajlarıma zamanında dönüş yapılmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün için ya beden değişimi yapılmasını ya da iadesinin alınarak 1.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
