to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden La Roche Posay resmi satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5 kremini satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı ve yaklaşık iki gündür kullanıyorum. Kremi yüzüme sürdüğüm anda ürün silgi gibi soyuluyor, ciltle bütünleşmiyor ve parça parça dökülüyor. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün bozuk olma ihtimalinden endişe ediyorum.
Kremi kullanmadan önce The Purest in leke kremi ve c vitamini kullanıyorum, ancak La Roche Posay gibi dermokozmetik bir markadan bu şekilde bir performans ve sorun beklemiyordum. Ürünü Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından aldığım için, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve ürünün incelenerek uygun görülürse para iadesini sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden Ay Cosmiq satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5 100 ml ürünü 599 TL’ye satın aldım. Fiyatı görece uygun olduğu için sipariş vermeden önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum, orijinal olduğu söylendi ve buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ürün 9 Nisa...
La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 kremi daha önce de sorunsuz kullandığım için yeniden satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan, 20 Ocak tarihinde aldım ve kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra yüzümde ciddi problemler oluştu. Kızarıklık, ödem, döküntü gibi şikayetler yaşadım ve ...
Trendyol üzerinden La Roche Posay mağazasından, Cosmolog satıcısı aracılığıyla La Roche Posay Cicaplast Baume b5 onarıcı ve yatıştırıcı yüz ve vücut bakım kremi 100 ml ürününü satın aldım. Sipariş numaram 11133479250 ve ürün bugün elime ulaştı. Ürün bana herhangi bir kutusu olmadan, yalnızca tüp ha...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eczanedeyim” satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ kremini satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı. Kremi kullanmaya başladıktan sonra ikinci uygulamamda yüzümde belirgin bir kaşıntı ve kızarıklık oluştu, cildim sürekli kaşınıyor ve bu durum beni...
Trendyol'dan sürekli kullandığım la roche posay markasının cicaplast baume B5 kremini aldım fakat formu ve kokusu çok farklı seri numarası kremin üzerinde yazan 3612623166215 / kutuda yazan barkod 3337875816847 sahte olabileceğinden şüpheleniyorum. Teşekkürler
Yorumlar