to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay’in kendi satıcısından sipariş numarası 10598023348 ile Anthelios uvmune 400 güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, normalde beyaz olması gereken kremin renginin sarı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün çok kötü kokuyordu ve yüzümde kızarıklık yaptı. Daha önce aynı ürünü kullandığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden gönderilen ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Son kullanma tarihi 2027 olarak belirtilmişti.
Yaşadığım bu durumun ardından Trendyol ve La Roche Posay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün incelenmek üzere iade alınacağı söylendi fakat ürünü kullandığım için iade alınmayabileceği belirtildi.
Ücret iadesi talep ediyorum ve ürünün detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Aydın/Söke Turuncu Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios güneş kremi (barkod no: 3612624345893) satın aldım. Ürünü kullandığımda, özellikle son 3-4 gündür sürdüğüm anda yüzümde yoğun bir yanma hissi oluşuyor. Yanma dışında herhangi bir kızarıklık veya kabarma yaşamadım, ancak bu ...
La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 SPF 50+ güneş kremiyle ilgili ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Yıllardır markanın ürünlerini güvenle kullanıyordum, ancak son aldığım ürünlerde büyük bir problemle karşılaştım. 23 Haziran 2025’te Trendyol’daki La Roche-Posay resmi sayfasından ürünü satın aldım. T...
La Roche Posay Anthelios Uvmune güneş kremini Trendyol üzerinden Beauty Home Store mağazasından (#10203728226) yaklaşık 680 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok kötü, çemen benzeri bir koku fark ettim. Ambalajında herhangi bir hasar veya farklılık yoktu, ancak kokusu nedeniy...
22 Ekim Çarşamba günü Trendyol üzerinden sipariş numarası 10612272514 ile La Roche Posay Anthelios yüz güneş kremi satın aldım. Kampanya kapsamında 2X50 ml krem ve makyaj çantası hediyeli olarak satılan ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz içinde yalnızca 1 adet krem ve bir ...
Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün lot kodu, barkodu ve kare kodu çalışmıyor. Daha önce aynı ürünü farklı yerlerden alıp kullandım ve elimdeki ürünle arasında belirgin farklar var. Bu nedenle ürünün orijinal olma...
Yorumlar