to read complaints and reviews, or file yours.Kymco Agility 125 16+
Bursa Çavdarlı motordan 3 aya yakın zaman önce agility 125 16+ aldım. Ürünü teslim alırken motor çalışmadı ve kafa kısmını söktüler. Sökerken tırnakların bir çoğu kırıldı. Motoru böyle teslim almayacağımı söyledim. Bana garantiden 45 gün içerisinde parçayı değiştireceklerini söylediler ama bu kadar zamandır hala değiştirmediler. Dün bayilerine gittim konuştum aşağıda üç aydan fazla zamandır yatan motorlar olduğunu söylediler ve yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Ne kadar beklerim dediğimde hiç bilemem dediler. 45 gün demeseler motoru asla teslim almazdım. Bu yapılan çok ucuz bir hareket. Şu anda motorumu satmak istiyorum ama parça gelmeden de satamıyorum. Bu kadar sorunsuz ilgisiz olunmaz gerçekten çok şaşkınım. Kymco pişmanlıktır diyenlere boşuna savunmuşuz bu markayı. Bir an önce mağduriyetimi gidermelerini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Kymco Müşteri Hizmetleri
Bir haftadır sadece plaka ve şasi numarası istendi süreç hakkında bilgi bekliyorum ne arayan var ne soran.
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri
Bu şikayeti yazdığımda genel merkezden arandım sonra Çavdarlı motordan arandım 2 hafta içinde çözüm sözü verildi ve çözülmedi. Şikayetten 1 ay sonra Çavdarlı motora gittim yine aşağıda aylardır yatan motorlar var bekleyeceksiniz dediler. Sözlerini bile tutmadılar çok yazık. 6-7 ay oldu bir parçayı ki bu parça kendi kırdıkları parça getirmediler. Artık nefret ettim ve geçen hafta bu umursamazlar yüzünden motoru sattım. Motoru kırık tırnaktan dolayı biraz daha ucuza satmak zorunda kaldım. Parça gelirse alıp yeni sahibine vereceğim. Uğraştığım şeye bakın. Yazıklar olsun.
