Kimko Xtown 250 Motosiklette Garanti Kapsamında Motor Durması Ve Güvenlik Riski

Kimko Xtown 250 motosikletim yaklaşık iki aydır yolda giderken durup dururken istop ediyor ve bu durum en az 20 kez tekrarlandı. Farklı hızlarda normal seyir halindeyken bir anda motorun kesmesi nedeniyle 2–3 defa kaza atlatacak kadar tehlikeli anlar yaşadım.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için Hasanpaşa Acıbadem’de bulunan servise başvurdum. Önce sibop ayarı yapıldı, ardından yazılım güncellemesi ve karbüratör temizliği gerçekleştirildi. Ancak yapılan tüm bu işlemlere rağmen motosikletim aynı şekilde yolda giderken istop etmeye devam ediyor ve sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemiyor.

Motosikletimi yaklaşık 1,5–2 yıl önce satın aldım, 50.000 km garanti kapsamı bulunuyor ve şu an 12.000 km’de. Yani hala garanti kapsamındayken bu ciddi sorunla karşı karşıyayım ve her binişimde güvenlik endişesi yaşıyorum.

Bu nedenle ya motosikletimin değiştirilmesini ya da motorumu servise bırakıp hiçbir ücret talep edilmeden, sorunu tamamen giderilmiş ve sapasağlam şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Can güvenliği riski taşıyan bu arızanın kalıcı ve garantili biçimde çözülmesini istiyorum.