KYK Burs Hesabına Ve Kartıma Erişim Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu almaktayım. Dün gece saat 00.00’dan beri bursum hesabıma yatmış görünüyor ancak mobil bankacılık uygulamasında hesa...

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu almaktayım. Dün gece saat 00.00’dan beri bursum hesabıma yatmış görünüyor ancak mobil bankacılık uygulamasında hesa...

İBB burs başvurumda istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, sadece bursluluk belgesi nedeniyle defalarca “eksik belge” uyarısı alıyorum. Bursluluk belgesi olarak e-Devlet üzerinden KYK bursu PDF çıktısını yükledim; ancak sistem bunu kabul etmiyor ve bugün de dahil olmak üzere birden...

06 Kasım’da KYK lisans bursu taahhütnamesini onaylamama rağmen, Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’lerle şifremi oluşturdum ancak hesabım açılmadı ve bursum yatırılmadı. 19 Kasım’da yatması gereken 6000 TL bursum hesabıma geçmediği için maddi olarak zor durumda kaldım. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini...
4 Kasım tarihinde başvurumu taahhüt edip. KYK bursları yatmasına rağmen Ziraat Bankası’nda hesabım açılmadı ve kartım gönderilmedi. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda hesabım olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, asistan üzeri...

2025 eğitim yılı için KYK bursu hakkı kazandım ve taahhütnameyi zamanında onayladım. Ancak, Batman’daki Ziraat Bankası tarafından adıma Genç Kart hesabı açılmadığı için bursum bugün hesabıma yatmadı. Bu durumdan dolayı maddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...

Ben Ankara’da KYK yurdunda kalan, başka bir şehirden gelmiş bir üniversite öğrencisiyim. KYK bursu hakkı kazandım ve burs taahhütnamesi'ni onaylamak için sisteme giriş yaptım. Taahhütnameyi onayladım ancak yurdun internetinin kötü olmasından dolayı sistem onayımı kaydetmemiş. O an herhangi bir hata ...


Geçen yıl KYK bursu için bana Genç Bankkart verilmişti. Ancak noter kaynaklı bir sorun nedeniyle KYK kredim iptal oldu ve kart kapatıldı. Bu yıl tekra...

2024 yılından beri Türk Eğitim Vakfı’ndan üniversite bursu almaktayım. 2025 itibariyle Düzce Üniversitesi Yönetim Bilişim Sistemleri bölümüne aynı bölüm olacak şekilde yatay geçiş yaptım. Vakfın şartlarında yatay geçişin Bursa engel olmadığı, sadece bir üst sınıfa geçmek ve 2.4 ortalama yapmak gerek...

8 Kasım’dan beri 5000*******86 takip numaralı Ziraat Bankası kartımın Adana Sarıçam Kuryenet acentesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kartım 7 Kasım’da Kuryenet merkezden Adana Sarıçam acentesine sevk edilmiş ve 8 Kasım’dan bu yana acentede bekliyor. Şu ana kadar dağıtıma çıkarılmadı...
Yaklaşık 1,5 ay önce Ziraat Mobil üzerinden KYK harçlık avansımı yanlışlıkla iptal ettim. Sonrasında tekrar başvuru yapmak istediğimde, uygulama üzerinden “Harçlık avans kapatma talebiniz hala devam ediyor. Bir sonraki KYK ödemesinden sonra açabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak, bir sonraki...

KYK bursum çıkmasına rağmen Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi ve adıma otomatik olarak hesap açılmadı. 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Adana’daki şubeye başvurduğumda ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Ayrıca...

KYK bursu almaya hak kazandım. Bu nedenle Ziraat Bankası Genç Kart almam gerekiyor. Fakat 18 yaşından küçük olduğum için Ziraat Bankası mobil uygulamasında Genç Kart başvurusu yapmak istediğimde, '18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamaktadır.' uyarısı ...

5 Kasım 2025 tarihinde KYK bursu için taahhütname onayımı verdim. Ancak o tarihten bu yana Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir SMS bilgile...
KYK bursu çıktığı ve taahhütnameyi onayladığım halde adıma Ziraat Bankası tarafından Genç Kart hesabı açılmamış. Aradığımda da şubeye gitmelisiniz deyip konu kapatılıyor. Bursun ödeme tarihi yaklaşıyor ve ortada ne hesap ne kart var. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla.
6 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan “Numaranız bankamıza kaydedildi, uygulamamızdan kartınızın durumunu ve ne zaman teslim edileceğini görebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajı almama rağmen Ziraat Bankası internet bankacılığı ve mobil uygulamasında kartımın takibini yapamıyorum, kartımın...

KYK bursu almaya hak kazandım ve Ziraat Bankası’nda hesabım açıldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır kartım “gönderimde” olarak görünüyor ve mobil uygulamada...
KYK bursu taahhütnamesi onayını yaptıktan sonra Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu gerçekleştirdim. Yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil uygulamasına gi...

09.11.2025 tarihinde, KYK bursu aldığım Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansım, tarafıma herhangi bir mesaj veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana şubeye gitmem gerektiği, işlemin şube tarafından yapıldığı ve kendilerinin yardımcı olamay...
4 Kasım 2025 tarihinde KYK bursu taahhütnamesini online olarak onaylamama rağmen, Ziraat Bankası tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. 7 gündür tarafıma mesaj gelmesini bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuca ulaşamadım. Bilgilerim güncel ve ...

KYK bursu çıktığı ve taahhütnameyi onayladığım halde adıma Ziraat Bankası tarafından Genç Kart hesabı açılmamış. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, hep aynı cevapları alıyorum. Bu kadar büyük bir banka şubesi nasıl böyle bir mağduriyet yaratıyor? Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla.

4 Ekim’de KYK bursu başvurumu yaptım ve 4 Kasım’da taahhütnameyi online olarak onayladım. Tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamladığımdan eminim. Ancak aradan yaklaşık 7-8 gün geçmesine rağmen hesabımın açılıp açılmadığı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Arkadaşlarım bend...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu için başvurdum ve 4 Kasım tarihinde taahhütname onayımı gerçekleştirdim. Üniversite öğrencisiyim ve başvuru sırasında Genç Kart’ın otomatik olarak tarafıma gönderileceği, ayrıca hesap açılışının da otomatik yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne...
kyk bursu