KYK Burs Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum



Geçen yıl KYK bursu için bana Genç Bankkart verilmişti. Ancak noter kaynaklı bir sorun nedeniyle KYK kredim iptal oldu ve kart kapatıldı. Bu yıl tekra...

2024 yılından beri Türk Eğitim Vakfı’ndan üniversite bursu almaktayım. 2025 itibariyle Düzce Üniversitesi Yönetim Bilişim Sistemleri bölümüne aynı bölüm olacak şekilde yatay geçiş yaptım. Vakfın şartlarında yatay geçişin Bursa engel olmadığı, sadece bir üst sınıfa geçmek ve 2.4 ortalama yapmak gerek...

8 Kasım’dan beri 5000*******86 takip numaralı Ziraat Bankası kartımın Adana Sarıçam Kuryenet acentesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kartım 7 Kasım’da Kuryenet merkezden Adana Sarıçam acentesine sevk edilmiş ve 8 Kasım’dan bu yana acentede bekliyor. Şu ana kadar dağıtıma çıkarılmadı...
Yaklaşık 1,5 ay önce Ziraat Mobil üzerinden KYK harçlık avansımı yanlışlıkla iptal ettim. Sonrasında tekrar başvuru yapmak istediğimde, uygulama üzerinden “Harçlık avans kapatma talebiniz hala devam ediyor. Bir sonraki KYK ödemesinden sonra açabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak, bir sonraki...

KYK bursum çıkmasına rağmen Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi ve adıma otomatik olarak hesap açılmadı. 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Adana’daki şubeye başvurduğumda ise konunun kendileriyle alakalı olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Ayrıca...

KYK bursu almaya hak kazandım. Bu nedenle Ziraat Bankası Genç Kart almam gerekiyor. Fakat 18 yaşından küçük olduğum için Ziraat Bankası mobil uygulamasında Genç Kart başvurusu yapmak istediğimde, '18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamaktadır.' uyarısı ...

5 Kasım 2025 tarihinde KYK bursu için taahhütname onayımı verdim. Ancak o tarihten bu yana Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir SMS bilgile...
KYK bursu çıktığı ve taahhütnameyi onayladığım halde adıma Ziraat Bankası tarafından Genç Kart hesabı açılmamış. Aradığımda da şubeye gitmelisiniz deyip konu kapatılıyor. Bursun ödeme tarihi yaklaşıyor ve ortada ne hesap ne kart var. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla.
6 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan “Numaranız bankamıza kaydedildi, uygulamamızdan kartınızın durumunu ve ne zaman teslim edileceğini görebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajı almama rağmen Ziraat Bankası internet bankacılığı ve mobil uygulamasında kartımın takibini yapamıyorum, kartımın...

KYK bursu almaya hak kazandım ve Ziraat Bankası’nda hesabım açıldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır kartım “gönderimde” olarak görünüyor ve mobil uygulamada...
KYK bursu taahhütnamesi onayını yaptıktan sonra Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu gerçekleştirdim. Yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil uygulamasına gi...

09.11.2025 tarihinde, KYK bursu aldığım Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansım, tarafıma herhangi bir mesaj veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana şubeye gitmem gerektiği, işlemin şube tarafından yapıldığı ve kendilerinin yardımcı olamay...
4 Kasım 2025 tarihinde KYK bursu taahhütnamesini online olarak onaylamama rağmen, Ziraat Bankası tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. 7 gündür tarafıma mesaj gelmesini bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuca ulaşamadım. Bilgilerim güncel ve ...

KYK bursu çıktığı ve taahhütnameyi onayladığım halde adıma Ziraat Bankası tarafından Genç Kart hesabı açılmamış. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, hep aynı cevapları alıyorum. Bu kadar büyük bir banka şubesi nasıl böyle bir mağduriyet yaratıyor? Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla.

4 Ekim’de KYK bursu başvurumu yaptım ve 4 Kasım’da taahhütnameyi online olarak onayladım. Tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamladığımdan eminim. Ancak aradan yaklaşık 7-8 gün geçmesine rağmen hesabımın açılıp açılmadığı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Arkadaşlarım bend...
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu için başvurdum ve 4 Kasım tarihinde taahhütname onayımı gerçekleştirdim. Üniversite öğrencisiyim ve başvuru sırasında Genç Kart’ın otomatik olarak tarafıma gönderileceği, ayrıca hesap açılışının da otomatik yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne...

KYK bursu taahhütnamesini online olarak onaylamama rağmen, Ziraat Bankası tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. 6 gündür mesaj bekliyorum ve bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuca ulaşamadım. Bilgilerim güncel ve işlemlerimi tamamen online ...

Ziraat Bankası’ndan KYK bursu için başvuru yaptığımda internet bankacılığı hesabım açıldı, ancak hem internet hem de mobil bankacılık uygulamasına gir...

KYK bursu taahhütnamesini online olarak onaylamama rağmen, Ziraat Bankası tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım. Dört gündür mesaj bekliyorum ve bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuca ulaşamadım. Bilgilerim güncel ve işlemlerimi tamamen onli...

8 Kasım’dan beri Ziraat Bankası tarafından adım için oluşturulan Genç Kart’ın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. KYK bursu nedeniyle tarafıma gönderilen bu kart, uzun süredir elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “aciliyet belirtiyoru...

4 Kasım 2025 tarihinde KYK burs başvurum onaylandıktan sonra Ziraat Bankası Genç Bankkart için taahhütnameyi online olarak onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen ne SMS ile bilgilendirme aldım ne de kartım elime ulaştı. Çevremdeki arkadaşlarıma kısa sürede bilgilendirme mesaj...
5 Kasım’da KYK bursumun çıktığına dair bilgilendirme aldıktan sonra, Ziraat Bankası tarafından telefon numarama “Numaranız Ziraat Mobil’e kayıt oldu, kart basım sürecini uygulamadan takip edebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda hiçbir banka hesabı...
Son Şikayetler