İBB Burs Başvurusunda Bursluluk Belgesi Sürekli Eksik Görünüyor Ve Net Açıklama Yapılmıyor

İBB burs başvurumda istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, sadece bursluluk belgesi nedeniyle defalarca “eksik belge” uyarısı alıyorum. Bursluluk belgesi olarak e-Devlet üzerinden KYK bursu PDF çıktısını yükledim; ancak sistem bunu kabul etmiyor ve bugün de dahil olmak üzere birden fazla kez eksik belge mesajı aldım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak İBB çağrı merkezi ile görüştüm. Bana eksik olan belgeleri söylediler, ben de denilenleri tek tek yapıp belgeleri tekrar yükledim. Buna rağmen sistem yine bursluluk belgesini eksik gibi gösteriyor ve başvurum bir türlü ilerlemiyor. Hangi noktanın yanlış ya da eksik olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

İBB’den, özellikle bursluluk belgesi konusunda, neden kabul edilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli yönlendirmenin sağlanmasını talep ediyorum. Belgenin formatı, içeriği ya da yükleme şekliyle ilgili benden tam olarak ne beklendiğinin detaylı şekilde bildirilmesini ve başvuru sürecimin bu belirsizlik olmadan sağlıklı bir şekilde ilerletilmesini istiyorum.