Zorunlu Bireysel Emeklilik Kesintilerinin İadesi Ve Açıklama Talebi

Kuveyt Türk Antalya Kepez şubesinden kredi kullanırken, zorla bireysel emeklilik başlatıldı.
Krediyi çekebilmem için bu bireysel emekliliği kabul etmek zorunda bırakıldım.
Yaklaşık 2 yıl boyunca hesabımdan bireysel emeklilik kesintisi yapmaya devam ettiler. O esnada kredi ödemeleri bitti.
Daha sonra bireysel emekliliği iptal ettik, iptal işleminin ardından ise tarafıma “ödeme yapılmayacak, para yok” şeklinde bir mail gönderildi. Yıllarca yaptıkları kesintilere rağmen şimdi hiçbir ödeme yapılmayacağını söylemeleri hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır.
Kuveyt Türk’ün, Antalya Kepez şubesinde zorla başlatılan bireysel emeklilikten bugüne kadar yapılan tüm kesintileri eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Hiçbir gelişme yok Kuveyt Türk'ün umurunda değil.

28 Kasım, Kuveyt Türk'ün hala umurunda değil, arayan sonra mail atan yok!

30 Kasım, Kuveyt Türk hala çözüm sunmadı, umurlarında değil mağduriyetimiz...



