to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Adıyaman Merkez 2500/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve aynı gün Kuveyt Türk Bankası online işlemler üzerinden FAST/Havale yoluyla 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ödemenin dekontu ve başvuru numaram (10000327618511) elimde mevcut. Ödeme açıklamasında da “TOKİ konut projesi” olarak belirttim.
Ancak e-Devlet sistemi üzerinden başvuru durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve ödemenin sisteme işlenmediğini görüyorum. Sorunun çözümü için hem Ziraat Bankası hem de TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat bir türlü yetkiliye ulaşamadım ve bankadan da yardımcı olunmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve başvurumun geçerli olarak görünmesi için ödemenin e-Devlet sistemine yansıtılmasını acilen talep ediyorum. 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretim eksiksiz olarak hesabımdan çekilmiştir, herhangi bir iade ya da kesinti yaşanmadı.
Konu hakkında mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve başvurumun geçerli olarak sisteme işlenmesini rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde saat 11:44'te Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na fast ile 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaş...
27 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Merkez Kuveyt Türk şubesinde işlem yapmak için sırada beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Banka içerisindeki gişelerde 3 çalışan olmasına rağmen yalnızca 1 çalışan müşteri kabul ediyordu ve yaklaşık 20 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Hem sistemin yavaşlığı hem de persone...
11.09.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Tepe Nautilus’taki 105086 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “hesaba geçemedi” uyarısı verdi ve parayı iade etmedi. İşlem fişi alamadım çünkü işlem yarıda kesildi. Hemen ardından hem Kuveyt Türk h...
Kuveyt Türk’ün “Sağlam Nakit Kart ile 5000/500” kampanyasına katıldım. 24 Ekim tarihinde kampanya koşullarını yerine getirerek 5000 TL’lik harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 250 TL tutarındaki hediye para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz y...
Yorumlar