Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FAST Transferinde Gecikme: Param Karşı Hesaba Ulaşmadı

profile
07 Ekim 2025 13:55
696

07.10.2025 tarihinde saat 11:44'te Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na fast ile 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin askıya alındığı ve sistemde çalışma olduğu, beklemem gerektiği belirtildi. Müşteri numaram 95764298, işlem sorgu numaram ise 9570963’tür. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve işlemim herhangi bir taahhüt veya sözleşme kapsamında değildir.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya transferin tamamlanmasını ya da paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 14:02 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış EFT Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 20:41
553

Para Transferi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
27 Ağustos 2025 11:22
642
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN İle Gerçekleşmeyen Transferin İadesi Gecikti

profile
12 Ekim 2025 18:30
942
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri