Sanal Kartta Limit Var, Harcama Yapamıyorum!
Kuveyt Türk’te yaklaşık bir hafta önce maaş hesabı açtırdım ve hesabıma bağlı olarak 50.000 TL limitli Sağlam Nakit Sanal Kart tanımlandı. Ancak, iki gündür Trendyol ve Media Markt gibi online alışveriş sitelerinde kartı kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında ise kartımın kullanılabilir limiti 50.000 TL olarak görünüyor. Hesabımda herhangi bir para bulunmamasına rağmen sanal kartta bu limitin tanımlı olması ve harcama yapamıyor olmam kafamı karıştırdı.
Limitin gerçekten harcamaya açılmasını ve bu konuda acil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sanal Kart limitim harcamaya açılmasını talep ediyorum kullanmak istiyorum bakiye yetersiz diyor ama mobil bankacılık ta baktığımda kullanılabilir limit 50 bin
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



Merhaba herhangi bir çözüm bulundu mu