to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk müşterisiyim ve Sağlam Nakit Kart başvurumu 08.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Bugün 21’i olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başvuruma ait takip numaram 7325314062722’dir.
Kartım kargo firması Kuryenet ile gönderiliyor ve kartım bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla yaşadığım bu sorun nedeniyle işlemlerimi sadece QR ile yapmak zorunda kalıyorum. Telefon kameram da düzgün çekmediği için çoğu zaman işlem yapamıyor, ödemelerimi ve banka işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Sürekli beklemekten ve bu belirsizlikten gerçekten bıktım.
Kartımın acilen ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse kargo firması değişikliği yapılarak daha güvenilir bir kargo ile gönderilmesini talep ediyorum. Eğer kart yine gelmeyecekse, en azından şubeden gidip alabileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum. Zorunlu olmasam Kuveyt Türk’ü kullanmak istemez hale geldim ve bu yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
16.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın çip arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Kartın en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı ve bu süreçte karekod ile ödeme yapabileceğim söylendi. Ancak defalarca karekod ile ödeme yapmayı denememe rağmen sürekli hata aldım. Farklı ye...
Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart ve banka kartı başvurusu yaptım. 12 gündür kartlarım tarafıma ulaşmadı. Başvurumun takip numarası: 91822971. Kartlarım ev adresime gönderilmek üzere Kuryenet firmasına teslim edilmiş, ancak bugüne kadar bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçt...
Yaklaşık 10 gün önce Kuveyt Türk’ten hem banka kartı hem de kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarım Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve 7325267022736...
21.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Daha önce de birkaç kez başvuru yapmış ve olumsuz sonuç almıştım, ancak bu kez başvurum üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ta...
Yorumlar