12 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk’ten Sağlam Kart ve banka kartı başvurusu yaptım. 12 gündür kartlarım tarafıma ulaşmadı. Başvurumun takip numarası: 91822971. Kartlarım ev adresime gönderilmek üzere Kuryenet firmasına teslim edilmiş, ancak bugüne kadar bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamadılar ve kartlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen, kartlarımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kartlarımın adresime teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Merhaba bana geri dönüş sağlanacağı bilgisi geldi fakat hala arayan bilgi veren yok reklamlarınız bir o kadar ilgi çekiciyken bu kısım sizi sınıfta bırakabilir zira Kuryenet diye bakmaz insanlar Kuveyt Türk diye bakarlar bana ilgili müşteri temsilcisi ulaşırsa mutlu olurum





