Kuveyt Türk MoneyGram İşleminde Hesap Zorunluluğu Ve Personel Davranışı Sorunu

Alper · 2025-06-10T15:53:03+03:00

Merhabalar, 10.06.2025 tarihinde Gaziantep Karagöz şubenizde MoneyGram işlemi yapmak istedim fakat hesap açmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa bu işlem için hesap açma zorunluluğu yoktur. Personel farklı bir üslupla konuşarak kalbimi kırdı ve ismini de paylaşmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alper

Kuveyt Türk

10 Haziran 2025 15:53543

Kuveyt Türk

13 Haziran 2025 15:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Almadan Emekli Hesabı Açtırmak Mümkün Olmadı Personel Yaklaşımı Rahatsız Etti

Elif

Kuveyt Türk

30 Ağustos 2025 00:151.104

29.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Kuveyt Türk şubesine emekli bankacılığı kapsamında başvuru yapmak için g...ittim. Ancak kredi kartı almak istemediğim için hesabımın açılmayacağı ve açılırsa da pasif olacağı söylendi. Eğer kartı kabul etmezsek hesap olmaz gibi bir yaklaşım sergilendi. Bu...

Kuveyt Türk Müşteriyi Anlamak Ve Yardımcı Olmak Yerine İkna Etmeye Çalışıyorlar.

Abdullatif

Kuveyt Türk

29 Eylül 2024 10:372.192

Müşteriyi asla ciddiye almama sorunu Çok ilginç bir durum. Hassasiyetim nedeniyle 10 yıldır bu banka ile çalışıyorum. G...eçen yıldan beri Gaziantep, Karagöz şubesi ile ilgili sorunlarım var ve devir işlemi için hem şubeye hem başka şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaştım. Tek yaptıkları şey ikna e...

2 Yorum

BES Hesabı Açtırmak İsterken Anneme Ayrımcı Ve Küçümseyici Davranış

Mehmet

Kuveyt Türk

12 Temmuz 2025 23:541.638

10 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:02'de annemle birlikte Kuveyt Türk Gaziantep Karagöz Şubesi’ne giderek anneme BES için ...hesabı açtırmak istediğimizi belirttik. Belirtilen saat ve tarihte 4 numaralı masada oturan kadın personel, anneme okuma yazma bilip bilmediğini sordu. Annem de “okuma yazma bilmiy...

Kimlik Çipi Sorunu Ve Başvuru Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Ahmet

Kuveyt Türk

7 Nisan 2025 01:411.289

Mobil üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Kimliğimin çipi düştüğü ve olmadığı için yardımcı olamayacaklarını şu...beye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittim onlarda çip olmadığı için hesap açamayacaklarını söyleyip başvuruyu yarıda kestiler. Daha sonra kimliğimin çipini değiştirdim be t...

Kimlik Çipi Sorunu Ve Başvuru Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Kuveyt Türk Moneygram Şikayetçiyim Sistem Yok Diyorlar

Gül

Kuveyt Türk

6 Mart 2024 11:192.229

Babam Almanya'da yaşıyor, ben öğrenciyim. MoneyGram aracılığıyla Euro gönderiyor, ancak 'sistem yok' diyerek işin içinde...n çıkıyorlar. Gaziantep Gazimuhtar şubesi ve Karagöz şubesinden şikayetçiyim. Lütfen bu sorunu çözün; dövizciler çok düşük kurlarla alım yapıyorlar. Lütfen bu sorunu çözebilir misi...